問(wèn)：您好，問(wèn)題已解決了，但是提交不了，請(qǐng)幫忙提交審核,問(wèn)題已解決了但是提交不了
答：您好，已協(xié)助提交審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好， 退回原因是主體備案號(hào)渝ICP備號(hào)在工信部查詢?yōu)榭諝?，但是在工信部沒(méi)有查到具體空殼情況，請(qǐng)核實(shí)處理一下呢
答：您好，
問(wèn)：您好，網(wǎng)站備案，被退回了
我須要怎么做，才能備案??？？那個(gè)已有備案，已經(jīng)不記得，是在那里備案的了，主管找不到以前的資料了。
答：您好，一個(gè)單位只能申請(qǐng)一個(gè)主體備案號(hào)，根據(jù)您的單位名稱“沈陽(yáng) ”，注銷后再重新提交新增備案申請(qǐng)，請(qǐng)下載遼寧注銷申請(qǐng)表，參照表格說(shuō)明填寫(xiě)操作，注銷申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我自行刪除了一個(gè)主機(jī)，準(zhǔn)備換個(gè)空間，為什么新開(kāi)的里面還是原來(lái)的數(shù)據(jù)。 麻煩給我更換個(gè)空間謝謝。 圖片上傳有點(diǎn)問(wèn)題
答：您好，為您更換了，正在遷移數(shù)據(jù)中請(qǐng)稍后完成后再檢測(cè)下。如仍有問(wèn)題建議聯(lián)系程序人員排查分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器安裝了云鎖系統(tǒng)。今天不知道為什么突然間網(wǎng)站打不開(kāi)了（ttuuu.com和tt.ttuuu.com）都打不開(kāi)。登錄服務(wù)器查看。IIS停掉了，不知道什么原因。請(qǐng)協(xié)助解決一下。
答：您好，控制臺(tái)查看是黑屏，我司測(cè)試也無(wú)法遠(yuǎn)程，建議您先重啟下服務(wù)器后再測(cè)試看下，在控制面板-》重啟處可操作重啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://dotati-9.dota168.win/這個(gè)域名，已經(jīng)cname到livebi.gotoip2.com 這個(gè)了，但是，訪問(wèn)網(wǎng)站 報(bào)502錯(cuò)誤
答：您好，內(nèi)部解析問(wèn)題，已經(jīng)修正了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：tjktyd.com備案退回。退回原因:人像檢測(cè)未通過(guò)，未朗讀完整屏幕提示的數(shù)字（只朗讀了一個(gè)數(shù)字），請(qǐng)進(jìn)行人像檢測(cè)時(shí)朗讀屏幕上提示的數(shù)字，因視頻只有6秒，請(qǐng)一點(diǎn)擊錄制松手后就開(kāi)始朗讀（請(qǐng)先刪除原上傳資料后再掃碼上傳）；怎么刪除原上傳資料呢？
答：您好，請(qǐng)登錄備案系統(tǒng)，在備案信息里面，點(diǎn)此處即可刪除原上傳資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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