問(wèn)：尊敬的西數(shù)客服 你好，我們安萊特網(wǎng)站的備案資料需要提交，但是提交的時(shí)候說(shuō)的說(shuō)域名所屬羅某某的 不是我們公司的 這個(gè)早就已經(jīng)改過(guò)來(lái)了
退回來(lái)的原因 我們已經(jīng)改好了 現(xiàn)在我們我們需要提交下備案資料 請(qǐng)幫忙提交下下 萬(wàn)分感謝,尊敬的西數(shù)客服我們安萊特網(wǎng)站的備案資料需要提交
答：您好，已協(xié)助提交審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： http://www.scdydq.cn 最近幾天公司網(wǎng)站一直不能訪問(wèn)，打不開
答：您好，已經(jīng)處理了。原因是我司最近升級(jí)了補(bǔ)丁，早期的網(wǎng)站添加了防注入代碼，和補(bǔ)丁有沖突，現(xiàn)在處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我7月22 續(xù)的費(fèi)是沒到賬嗎？花前里不是你們賬戶嗎？為什么還讓我續(xù)費(fèi)？
答：您好，當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)財(cái)務(wù)記錄中顯示，您7月22號(hào)有充值378元，并其對(duì)應(yīng)金額還在您當(dāng)前會(huì)員賬戶下，如您是需要續(xù)費(fèi)服務(wù)器，請(qǐng)到服務(wù)器管理后臺(tái)中點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)按鈕進(jìn)行續(xù)費(fèi)既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：以前充值就可以了，總是變，很頭疼(?︵;`)
答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，現(xiàn)在您對(duì)應(yīng)服務(wù)器查看已經(jīng)過(guò)期還沒有續(xù)費(fèi)，請(qǐng)重新續(xù)費(fèi)后恢復(fù)服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，1、主體名字有過(guò)更改 2、無(wú)居住證需要怎么處理呢？是否可以直接更改通信地址。
答：您好，1.若是您的姓名在公安部門申請(qǐng)變更過(guò)，需要提供相關(guān)的變更證明上傳，以便順利通過(guò)管局審核；
2.通信地址可以修改，但無(wú)法跨 ，再重新填寫提交甘肅 個(gè)人備案申請(qǐng)（提示：重新備案期間，域名會(huì)暫時(shí)無(wú)法打開訪問(wèn)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)網(wǎng)站07年開的，域名和主機(jī)也是貴公司的，一直續(xù)費(fèi)到現(xiàn)在，這多年來(lái)，今天這樣明天那樣的一直折騰，既然問(wèn)題這么多，一開始就不要接受四川以外的用戶啊，但就備案這個(gè)問(wèn)題這幾年折騰了不知多少次，這次需要要這樣，下次需要那樣，煩不煩？也許你會(huì)說(shuō)這不是你們的政策，是的，那請(qǐng)問(wèn)，貴公司這么多年來(lái)的用戶都是從網(wǎng)頁(yè)上定制的業(yè)務(wù)，難不成都是四川籍的用戶？全國(guó)那么多的用戶都跑去四川辦個(gè)居住證？現(xiàn)在你說(shuō)哪里的人就需要到哪里備案，可是貴公司平臺(tái)上備案的，我哪知道是哪里的？為什么你們不一開始就把備案分開來(lái)？我都不知道說(shuō)什么了，算了，怎么樣都是你們說(shuō)了算，我無(wú)所謂了，怎么活，你們說(shuō)了算，怎么死總該我自己做主吧，這網(wǎng)站不開了行不？辦理退費(fèi)吧
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
