問：您好，前一段時間出現(xiàn)過網(wǎng)站用戶注冊特別慢的情況，你們技術(shù)人員幫忙搞好了，主要是用戶注冊時程序需要連接163發(fā)送郵件，而服務(wù)器默認沒有開smtp功能。昨天重新裝了系統(tǒng)，這個又出現(xiàn)了同樣的問題，請幫忙打開smtp功能。
謝謝！
,前一段時間出現(xiàn)過網(wǎng)站用戶注冊特別慢的情況
答：您好，
為您核實到，您的主機：127.0.0.1。已經(jīng)開通了smtp功能，請您再次測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦，剛才自己在網(wǎng)上查了一下方法操作的，成功了呀。
我再試一下，好象注冊還是好慢。
答：您好，
問：請這位工程師處理一下：http://ps-sw.cn/manager/question/show.asp?qid=
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：gelifeisi.shop為半年前左右購買，早已實名認證成功，今天想解析到虛擬主機上，卻無法訪問
答：您好
問：我在公司的電腦連接ftp是正常的但是回到家找另一個電腦連接能連接成功但是文件列表無法打開，是虛擬主機做了什么限制嗎
答：??您好，我司虛擬主機ftp并沒有做這種限制，請您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，這兩個地址連接ftp地址測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：兩個連接都打不開
答：您好，請您提供下ftp錯誤信息截圖，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我換了一個萬網(wǎng)的賬號連接是成功的
答：??您好，請您使用http://downinfo.myhost.net/FileZilla_3.11.rar 這個ftp工具在連接測試下，可以使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，這兩個地址連接ftp地址測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：
問：成功了
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名為szwekq.com備案被注銷！是什么原因造成域名備案注銷的！知道哪里的問題我們及時解決！謝謝蘇ICP備號-5蘇州工業(yè)園 維爾口腔診所有限公司
答：您好，1.根據(jù)記錄查詢域名szwekq.com備案信息已在從我司系統(tǒng)取消接入，取消接入后，若未將域名備案信息及時重新辦理接入，備案號就會被管局清理注銷的；
問：用域名訪問不了？可否提供一個測試域名？
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
問：
答：您好，根據(jù)您本地測試的結(jié)果來看，是因為本地網(wǎng)絡(luò)到虛擬主機的訪問節(jié)點網(wǎng)絡(luò)異常，建議重啟下本地網(wǎng)絡(luò)，重新獲取公網(wǎng)IP地址，然后再訪問測試，或者切換到其他的網(wǎng)絡(luò)進行訪問測試核實
這邊已嘗試調(diào)整更換一個cdn節(jié)點，請隔20分鐘清理瀏覽器緩存再次訪問測試，另外港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機,建議將域名進行備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝.
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
