問：添加了dns解析信息認證成功不會自動下一步,添加了解析信息認證成功不會自動下一步
答：您好，這邊核實到該SSL證書是驗證過的，如圖：，請耐心等待ssl證書頒發(fā)，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名停止解析，幫忙解除一下，謝謝
答：您好，已為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的代理網(wǎng)站如何更換logo，您們有網(wǎng)站的操作手冊嗎
答：您好， 可以通過ftp 軟件連接空間后直接替換 /images/logo.gif 此文件，
沒有網(wǎng)站操作手冊 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站的名稱也程序中修改的嗎
答：您好，請您具體描述下，具體是網(wǎng)也中什么位置的名稱需要修改，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找到了，不用了，謝謝
答：您好，好的，如有問題請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站現(xiàn)在還是打不開,后臺也進不去,能否直接幫我把這個插鍵刪除,恢復(fù)昨天的情況,
答：您好，抱歉，這邊測試使用https訪問站點會出現(xiàn)加載css樣式文件異常的情況，如圖：
這是因為https訪問頁面中的http連接會出現(xiàn)加載失敗的情況，請將所有的連接都替換成https引用，然后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，wittybaby.cn這個網(wǎng)站是用西數(shù)云建站搭建的，域名原來在其它服務(wù)商備案過，備案號未來有可能被取消，所以應(yīng)該先提前在這邊備一次，是不是選擇B2，然后選擇”現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入備案“，還是選擇”現(xiàn)在去添加網(wǎng)站“，還是使用這個域名的，只是網(wǎng)站改版并現(xiàn)在服務(wù)器在西部這邊了。我想用最簡單的方法不讓備案號取消就行。
答：您好，經(jīng)工信部核實您的域名是有備案記錄的，；若是域名wittybaby.cn現(xiàn)在要使用我司主機，此您請根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，wittybaby.cn這個網(wǎng)站是西數(shù)服務(wù)器的，域名原來在其它服務(wù)商備案過，備案號未來有可能被取消，所以應(yīng)該先提前在這邊備一次，是不是選擇B2，然后選擇”現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入備案“，還是選擇”現(xiàn)在去添加網(wǎng)站“，還是使用這個域名的，只是網(wǎng)站改版并現(xiàn)在服務(wù)器在西部這邊了。我想用最簡單的方法不讓備案號取消就行。
問：您好，為什么第一次發(fā)的問題，我點刪除，提示刪除成功，但現(xiàn)在還顯示呢？不能刪除掉嗎？
答：您好，
1.經(jīng)工信部核實您的域名是有備案記錄的，如圖： ；若是域名wittybaby.cn現(xiàn)在要使用我司主機，此您請根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入操作；
2.如是提交過程中出錯，您請?zhí)峁┩暾鲥e頁面截圖，為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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