問：賬號所有人變更申請，由原廣東派生智能科技股份有限公司轉(zhuǎn)到廣東鴻特精密技術(shù)肇慶有限公司，郵件已發(fā),賬號所有人變更申請由原廣東派生智能科技股份有限公司轉(zhuǎn)到廣東鴻特
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程不上，上面的網(wǎng)站也打不開
答：您好，核實無法遠(yuǎn)程是因為服務(wù)器的防火墻服務(wù)沒正常啟動導(dǎo)致,現(xiàn)在啟動后遠(yuǎn)程正常,也可以正常訪問站點了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么每次啟動之后防火墻都能正常啟動呢
答：您好，這個應(yīng)是微軟升級補丁后導(dǎo)致的異常,目前還沒提供修復(fù)的補丁,后期如有遇到類似情況,請通過登錄服務(wù)器管理–管理–控制臺–登錄服務(wù)器后啟動下防火墻服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問http://kehu.ndemba.com/您的域名被屏蔽訪問的原因：1、未取得工信部網(wǎng)站備案號，按照工信部33號令屏蔽訪問。請您辦理工信部網(wǎng)站備案，取得網(wǎng)站備案號后恢復(fù)訪問。2、網(wǎng)站內(nèi)含違法信息，按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》屏蔽訪問，請您檢查按網(wǎng)站清理違法信息。什么原因？又是關(guān)鍵字嗎？到底哪些關(guān)鍵詞不行，能發(fā)個列表，我們過濾。
答：您好
1、非常抱歉,關(guān)鍵字列表是機房當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)監(jiān)部門直接檢測,機房那邊并未提供關(guān)鍵字給們,現(xiàn)在我們測試可以正常訪問了,請您再試下,
2、華北機房政策監(jiān)管非常嚴(yán)格,建議您將服務(wù)器升級變更到我們?nèi)A中bgp,華中bgp沒有關(guān)鍵字問題,并且監(jiān)管相對寬松一些,可在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機房線路中選擇華中bgp
-zz10G集群,系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù),ip會發(fā)生變化,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：NOTE:請輸入您的主機服務(wù)器ip或別名,點擊確定后會自動快速添加解析記錄.請先刪除原www的記錄再使用便捷解析!
答：您好，剛剛已經(jīng)為您處理，請查看之前的工單回復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，廣州 的備案轉(zhuǎn)入西數(shù)，大概需要多長時間？
答：您好，備案轉(zhuǎn)入一般是 3-20個工作日 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個主體必須重新電子化嗎
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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