問：你好，重新申請了SSL，現(xiàn)在上面的狀態(tài)是 待域名確認（添加文件），我已經(jīng)在空間里添加了文件的。請問現(xiàn)在還需要怎么操作？,重新申請了現(xiàn)在上面的狀態(tài)是待域名確認添加文件
答：您好，您驗證信息檢驗通過之后等待域名的身份確認就行了
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名、空間都正常，網(wǎng)站打不開
答：您好，調(diào)整了，請20分鐘后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個多小時了 ， 我這里還是打不開
答：您好，已經(jīng)處理，現(xiàn)在測試下，原因是數(shù)據(jù)庫中含有非法信息，被我司監(jiān)控軟件改名了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩幫忙加急哈，有啥問題好及時修改，備案核驗編號:
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，dn1718.com 備案通過了，后臺無法綁定，主機 laser568
答：您好，查看您的備案是今天上午才審核通過的，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要2-4個工作日，請晚些時候再進行操作即可，若屆時仍然無法訪問，請在西數(shù)官網(wǎng)您的主機賬號下提交一個技術類的工單，以便我司技術部工作人員核實后為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，綁定了也生效了，www.dn1718.com 為什么打不開
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在這里已經(jīng)買了一個域名在備案，備案初審已過但是域名忘記實名了，今天剛提交實名，想加快一下實名進度，否則可能會影響備案
答：??您好，zgmdjj.com 域名實名已初審上報了，請耐心等待注冊局審核，注冊局審核一般時間為1-3個工作日。??
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)按照要求部署了ssl,但依舊無法使用https打開主面
答：您好，核實您該問題，是因為對應域名解析導致，我司域名SSL證書都是部署在CDN節(jié)點上面的，而您當前需要將域名操作CNAME別名解析，解析到cdwangba.gotoip11.com 去恢復域名ssl訪問，并對應ssl部署后其默認是訪問到http的，如要默認訪問到https，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 去設置https的跳轉既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩給我說詳細點。這個虛擬主機我用的域名是wx.cdwangba.com,我設置wx這個cname對應cdwangba.gotoip11.com提示我不能同時存在。我把wx的a記錄刪除也加不上。
答：您好， 您存在wx的txt記錄影響的,現(xiàn)在幫您處理好了,請稍等解析刷新生效就可以https方式訪問
問：依舊無法訪問，麻煩您再幫我看看
答：您好，我司測試可以通過https訪問，。請您刷新一下本地緩存后測試https://wx.cdwangba.com 。如果還不行請?zhí)峁┮幌聻g覽器報錯截圖
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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