問(wèn)：您好！短信通知備案信息被注銷，重新填寫(xiě)備案信息時(shí)，填寫(xiě)業(yè)務(wù)備案碼一直提醒當(dāng)前備案碼最多用于1個(gè)主體，怎么操作,短信通知備案信息被注銷
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履闹鳈C(jī)FTP或服務(wù)器IP為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案被退回，幫我看看具體的情況
答：您好，
提示主辦者沖突，一般有兩種情況：1.主辦者已在其他接入商備案過(guò)；2.主辦者正在其他接入商申請(qǐng)備案中；
因工信部要求一個(gè)主辦者只能申請(qǐng)一個(gè)備案號(hào)，多個(gè)不同的接入商不能同時(shí)申請(qǐng)；目前在工信部通過(guò)單位的信息查詢，無(wú)已備案成功的信息，請(qǐng)確認(rèn)貴單位近期是否同時(shí)通過(guò)其他接入商也在備案中，若其在備案中，我司上報(bào)即會(huì)沖突退回，需待其審核完成后我司再添加網(wǎng)站接入；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，是的，我們的另外一個(gè)域名在一家網(wǎng)絡(luò)公司備案中。
答：您好，此情況即請(qǐng)待另一個(gè)接入商備案完成、取得備案號(hào)后，我司再添加網(wǎng)站接入其備案號(hào)下；屆時(shí)請(qǐng)刪除本賬戶下新備案申請(qǐng)：備案信息——?jiǎng)h除所有信息，然后返回首頁(yè)后選擇B2“現(xiàn)在去添加網(wǎng)站”操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：無(wú)錫錫卡地坪工程技術(shù)有限公司 主辦者沒(méi)有查詢到其他備案號(hào)，怎么會(huì)沖突，而且備案的時(shí)候檢測(cè)是新開(kāi)始備案。
答：您好，“網(wǎng)站主辦者沖突”一般是指貴司在工信部系統(tǒng)已經(jīng)有備案成功的記錄，或者已經(jīng)上報(bào)了備案申請(qǐng)正在管局審核中。根據(jù)您的公司名稱和證件號(hào)碼在工信部系統(tǒng)www.beian.miit.gov.cn 查詢均無(wú)備案成功記錄，請(qǐng)您核實(shí)貴司是否同時(shí)在其他接入商處已上報(bào)了備案申請(qǐng)，若已經(jīng)在其他地方上報(bào)，需要等待管局審核通過(guò)后，再到我司以添加網(wǎng)站方式提交新域名備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：云主機(jī)無(wú)法遠(yuǎn)程，重啟了也不行，請(qǐng)幫看下
答：您好，重啟了服務(wù)器，之前查看系統(tǒng)黑屏無(wú)法登陸，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好， 域名的信息上周已經(jīng)變更了，但昨天提交備案信息后又退回來(lái)了，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)都核對(duì)了是正確的，能給確定一下問(wèn)題是出在哪里了嗎？謝謝
答：您好，由于管局審核備案時(shí)是與域名注冊(cè)商上報(bào)到工信部域名庫(kù)信息進(jìn)行比對(duì)的，查看您的域名sdshkj.com當(dāng)前上報(bào)域名庫(kù)信息仍為，若域名已過(guò)戶到公司或法人名義下，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商上報(bào)更新域名驗(yàn)證庫(kù)信息后再提交備案申請(qǐng)，以便順利通過(guò)審核；一般注冊(cè)商上報(bào)后，工信部域名庫(kù)信息會(huì)在1-3天更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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