問：主機存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉???,主機存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉
答：您好，在用戶管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測–非法信息監(jiān)測，查看詳情，通過非法信息鏈接列表和關(guān)鍵字查看，如果無法打開可點擊臨時解除阻斷，修改清理完成后點“我已處理”。等待系統(tǒng)審核即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名綁定的空間打不開什么原因？
答：您好，
1、核實到您并沒有進行域名解析，如圖：。請您將域名:www.hbhymgjx.com做別名(CNAME)記錄至hbhymg201812.gotoip11.com，域名解析完成，然后等待20-30分鐘，再試試。
2、域名解析您可以參考此教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423；
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問：wwwCNAMEhbhymg201812.gotoip11.com.0刪除
我的解析是對的呀
答：您好，
1、如您的域名解析是正確的，但是目前實際測試域名解析仍然沒有生效。需要說明的是：域名解析的時間，按照地 的不同，生效的時間會存在差異，請您等待3-24小時域名生效，再試試。
如圖：。
2、如還是不行，可能是您的dns存在問題，您可以參考此教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=383，再試試?；蛘呗?lián)系對應(yīng)的域名供應(yīng)商，為您核實問題。
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問：服務(wù)器昨天購買的，一直無法遠程連接，已重啟過沒有用，請協(xié)助核實處理
答：您好，
抱歉，IP配置有點異常，已處理好，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sun482.com masken-bondage.com 這個域名實名是成功的，什么問題鎖定解析，麻煩幫看下 處理
答：您好，現(xiàn)在域名狀態(tài)正常OK，請您重新進行域名解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們那里可能可以訪問，但是我跟客戶這邊都訪問不到，麻煩看下
答：您好，使用移動4G網(wǎng)絡(luò)測試是可以訪問的,建議用戶可在手機上下載ping工具,ping下域名截圖我司分析,也可直接訪問http://127.0.0.1 查看下是否顯示403,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這是我司的營業(yè)執(zhí)照，手機拍出來效果不是很清晰，請問是否可以在附件材料上傳，或者麻煩您那邊幫忙添加到備案材料里面去？
答：您好，非常抱歉，為加強備案資料真實性驗證，工信部啟用了電子化核驗，要求營業(yè)執(zhí)照需通過備案小程序直接拍攝原件上傳，不支持本地上傳圖片的方式了，我司也無法直接為您上傳營業(yè)執(zhí)照圖片的，建議使用一個像素比較高的手機拍攝試試，拍攝時可以比對著營業(yè)執(zhí)照四角，四周無需留太多空白,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問之前上傳的營業(yè)執(zhí)照大概是哪里有問題？
答：您好，查看之前退回是因為營業(yè)執(zhí)照圖片不清晰，查看您的正本裝在玻璃框內(nèi)，會影響拍攝效果，建議重新拍攝副本上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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