問：您好，五維的法人更換了，原法人王丙程不在公司，新的法人身份證已提交，剛才備案退回，請問怎么操作接下來,五維的法人更換了原法人王丙程不在公司
答：您好，修改主體法人和新增網(wǎng)站無法同時進(jìn)行，需撤銷此次新增網(wǎng)站申請操作變更提交至管局審核，請核實(shí)是否需撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，不撤銷可以繼續(xù)備案嗎
答：您好，非常抱歉，只能撤銷先修改主體負(fù)責(zé)人為準(zhǔn)確負(fù)責(zé)人至管局審核通過后再備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，因主體負(fù)責(zé)人 必須為法人，已為您撤銷此次添加網(wǎng)站申請，請先修改主體負(fù)責(zé)人為準(zhǔn)確法人信息至管局審核通過后再備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站備案被取消，換成香港空間后，網(wǎng)站打不開。
答：您好， PHP版本切換到 5.3 即可，已經(jīng)為您設(shè)置，網(wǎng)站可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，麻煩幫忙看下是什么問題呢。
答：您好，已同步，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器被DDoS攻擊，127.0.0.1 現(xiàn)在動不了怎么解決
答：您好，
核實(shí)到您的主機(jī)在 15:14:19。受攻擊36GB, 將封停8小時，目前已被上級網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商封了，現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房幫您解封。
這一般是網(wǎng)站內(nèi)容的原因或者同行攻擊，機(jī)房對于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴(yán)格封停措施，達(dá)到封停時間以后會自動解封。根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)來看，若未明確找到受攻擊的網(wǎng)站，并且未做安全防護(hù)措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，以及云主機(jī)安全。建議您可以考慮增加ddos高防業(yè)務(wù)（購買超過攻擊值的ddos防護(hù)，機(jī)房會自動解封）。有兩種方式：
1、購買DDOS高防服務(wù)：http://ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買超過攻擊值的ddos防護(hù)，機(jī)房會自動解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時能起到隱藏真實(shí)ip的作用，減少直接攻擊IP的風(fēng)險。
2、將服務(wù)器升級到高防機(jī)房（http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前，只要一受到攻擊就封停?如何查找被受攻擊網(wǎng)站
答：您好，
1、不是的，我司免費(fèi)提供2GB的DDoS防護(hù)，能夠避免大多的DDos攻擊。
2、并且需要說明的是：用以往的經(jīng)驗(yàn)來看，DDoS攻擊很難查到攻擊者真正的IP，攻擊者一般是利用大量"傀儡機(jī)"發(fā)起攻擊，防火墻中記錄的攻擊來源ip是大量"傀儡機(jī)"的ip，無法獲取攻擊者的ip。詳情的介紹，您可以參考文章：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275。故為了更好的解決您的問題，因此建議您可以考慮：購買我司的DDS高防業(yè)務(wù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
