問(wèn)：您好，我司網(wǎng)站原先是用別家的主機(jī)，當(dāng)時(shí)有做ICP備案，后來(lái)主機(jī)轉(zhuǎn)到你們這邊來(lái)了，備案一直沒(méi)轉(zhuǎn)入，現(xiàn)在原公司通知我改統(tǒng)一信用代碼證號(hào)（三證合一），現(xiàn)在沒(méi)用他們的主機(jī)，原服務(wù)商沒(méi)法更改備案信息，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在是否可以轉(zhuǎn)入到你們這邊后我再更改？請(qǐng)電話回復(fù)， 謝謝！
答：您好，如為廣東備案，此是可以先轉(zhuǎn)入后再修改的；此您請(qǐng)根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，填寫(xiě)信息及時(shí)辦理備案轉(zhuǎn)入，避免備案被原備案接入商取消接入后（廣東備案一旦被取消接入，無(wú)接入商的狀態(tài)很快備案就會(huì)被清理注銷(xiāo)），影響網(wǎng)站使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，抱歉,當(dāng)前實(shí)名認(rèn)證并非強(qiáng)制要求,建議在認(rèn)證的時(shí)候,可把頭像離手機(jī)相對(duì)遠(yuǎn)一些試試,如實(shí)在無(wú)法認(rèn)證,也不影響用戶(hù)正常使用我司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：人臉框那么小 ，頭像離得遠(yuǎn) 也認(rèn)證不通過(guò) ，這種方法早試過(guò)了，親。還有其他辦法實(shí)名認(rèn)證嗎？你們的qq客服說(shuō) 不實(shí)名認(rèn)證會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)有影響。我到底該聽(tīng)誰(shuí)的？
答：您好，建議可使用一個(gè)屏幕大一些的手機(jī)掃描小程序再認(rèn)證試試,目前沒(méi)有其他認(rèn)證方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，實(shí)名認(rèn)證相框大小只是個(gè)參考，識(shí)別不通過(guò)是視頻截圖與身份證比對(duì)通不過(guò)，如果檢測(cè)失敗，系統(tǒng)會(huì)有提示，可以上傳手持身份證進(jìn)行認(rèn)證；目前實(shí)名認(rèn)證暫未強(qiáng)制要求，所以暫不影響業(yè)務(wù)使用，但建議盡快完成實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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