答：您好，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站因數(shù)據(jù)庫使用量超標(biāo)而暫停，現(xiàn)在已經(jīng)幫你啟動(dòng)了服務(wù)器，為了保證服務(wù)器后續(xù)能夠正常運(yùn)行，請(qǐng)及時(shí)清理數(shù)據(jù)庫，如不能清理，請(qǐng)您及時(shí)提升數(shù)據(jù)庫容量。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，經(jīng)查發(fā)現(xiàn)您的域名解析不正確（下圖2），請(qǐng)將您的域名解析到圖一中的二級(jí)域名上。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問 ，1，我的數(shù)據(jù)庫無法寫入怎么回事呢？ 是可以修改的。2，后臺(tái)添加文章，提示成功了 但是數(shù)據(jù)庫沒東西。
答：您好，您提交工單所在帳號(hào)沒有任何業(yè)務(wù),請(qǐng)用您的業(yè)務(wù)所在帳號(hào)提交工單,并提供具體的信息,操作步驟等,如果是代理商處購買,請(qǐng)登陸www.myhost.net控制面板提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的。問題解決了 是因?yàn)槲业臄?shù)據(jù)庫表的ID 沒有設(shè)置自增長導(dǎo)致的。。。 多謝技術(shù)的耐心回復(fù)。
問：我已經(jīng)提交canyuan.net 和 niusanxy.com但是為什么已經(jīng)過了30分鐘了，還是沒有反應(yīng)，白名單列表也沒有。
問：我已經(jīng)提交canyuan.net 和 niusanxy.com但是為什么已經(jīng)過了30分鐘了，還是沒有反應(yīng)，白名單列表也沒有。
答：您好，查看您的備案是3月13日遞交管局審核的，截止今天為8個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，很抱歉，由于管局的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會(huì)提前為您審核并會(huì)將審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍思纯?非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，因工信部自2018年1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，會(huì)驗(yàn)證域名注冊(cè)商上報(bào)至域名核驗(yàn)系統(tǒng)的域名信息與備案登記信息是否一致，包括：域名所有人、證件類型、證件號(hào)；單位備案時(shí)域名所有者需為單位全稱;由于您的域名不在我司注冊(cè)，需要聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)，域名所有者名稱、證件類型和證件號(hào)碼是否正確，請(qǐng)核實(shí)修改后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們的域名因網(wǎng)站域名注冊(cè)信息比對(duì)不一致。剛做了修改，已經(jīng)修改好，域名為 hsck1998.com, hsck1998.net ，但備案提交不了，提示說有“提交失敗,內(nèi)容不全，請(qǐng)補(bǔ)全后再提交”，這個(gè)問題怎么處理？ 我看了下沒有內(nèi)容不全的地方
答：??您好，備案已經(jīng)為您提交上來并反饋，我司審核專員會(huì)盡快重新為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
答：您好，是的，查看已經(jīng)為您提交上來，請(qǐng)耐心等待審核，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度，退回或提交都是有所顯示的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
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