問：huaxi678這個網(wǎng)站 移動也 點(diǎn)工廠案例，先下一頁就不正常了,這個網(wǎng)站移動也點(diǎn)工廠案例
答：您好：
測試核實為程序偽靜態(tài)方面的問題，請聯(lián)系您的程序提供商協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：監(jiān)測服務(wù)器在短時間內(nèi)連接數(shù)迅速增加，請從服務(wù)器上提交工單：排查16：05-16：11是否 遭受到ddos和cc攻擊，謝謝
問：從六七百迅速到兩千多
答：您好，目前看網(wǎng)絡(luò)帶寬正常，網(wǎng)站訪問速度也正常，沒有發(fā)現(xiàn)攻擊。您這邊保持觀察下，若還是出現(xiàn)，請反饋我司為您進(jìn)一步排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問為什么要鎖了我這個域名了。幫我處理解鎖
答：您好，域名是鎖定狀態(tài)，您可自行操作解析的：
管理中心-域名管理-管理-解鎖處，目前已為您解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個網(wǎng)站還是打不開。請幫我處理一下
答：您好，
目前核實到這個域名被GFW攔截，也就是被墻了，此域名是屬于DNS污染，解析會被隨機(jī)指向到一個IP，GFW沒有申訴渠道，目前只能更換域名 ，就是重新注冊其他域名來使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的意思這個域名沒有辦法用了。如果沒有辦法用了 請問我續(xù)費(fèi)好幾年的錢怎么退。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名好好的為什么會變成這樣。怎么為這樣了
問：DNS 不是在他們這里，怎么會污染
問：DNS 不是在你們這里，怎么會污染
答：您好，
1.真的很很抱歉，域名被墻，在域名注冊之前，注冊商也是無法檢測是否會被墻。由于GFW是直接針對域名的攔截沒有申訴渠道，如果發(fā)現(xiàn)被墻，只能更換域名、或者備案后放到國內(nèi)使用以及出售等其他方式。
2.考慮到您是我司的代理用戶，我司自費(fèi)贈送您一個radix普通域名（online、store、tech、fun、site其中之一）的首年注冊。如果您要獲取的話，請回復(fù)工單：愿意接受贈送域名，無異議。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我客戶域名在你司溝買的，出了這樣的問題你們沒有責(zé)任 為什么會這樣?，F(xiàn)在客戶找我問題 我去找誰的問題。
答：您好，抱歉給您帶來不便了，域名是否被墻不屬于我司產(chǎn)品可控因素，給您帶來的不便深感抱歉。
我司自費(fèi)贈送您一個radix普通域名（online、store、tech、fun、site其中之一）的首年注冊。如果您要獲取的話，請回復(fù)工單：愿意接受贈送域名，無異議,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
