問：我域名當(dāng)時注冊的郵箱剛剛改了，如果現(xiàn)在給客戶操作域名過戶可以操作嗎,我域名當(dāng)時注冊的郵箱剛剛改了
答：您好，抱歉讓您久等了，是不影響過戶的。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買了兩個域名，但是不知道能否備案，因為這會影響我購買服務(wù)器是否是國內(nèi)的，我現(xiàn)在現(xiàn)在把營業(yè)執(zhí)照上傳，能否幫忙看下我能購買國內(nèi)服務(wù)器
答：您好，
1.若單位在工商部門狀態(tài)正常，未被工信部列為黑名單，是可以正常申請備案的；
2.查看貴單位上傳的營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營范圍中包含：圖書、音像制品 ，此涉及出版類，辦理備案時除了需提供單位證件等基本資料外，還需咨詢所在地出版局咨詢辦理開辦網(wǎng)站的前置審批：《互聯(lián)網(wǎng)出版許可證》；若單位實際不涉及此業(yè)務(wù)，無法辦理該審批，建議至工商部門變更營業(yè)范圍，刪除圖書、音響制品后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)清理有害信息網(wǎng)站還是打不開，麻煩幫忙看一下
答：您好，檢查您的網(wǎng)站之前被安全部門報存在掛馬后門，目前我們檢查網(wǎng)站中還是有部分未處理的后門，已經(jīng)幫您刪除后門，并且恢復(fù)了網(wǎng)站，建議聯(lián)系程序人員全面檢查一下代碼，進(jìn)行漏洞修復(fù)，謝謝。
問：www.xianhc.com 現(xiàn)在這個機(jī)房在哪里？是河南景安嗎？
答：您好，是的，查看是11.11升級到華中BGP機(jī)房的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1云主機(jī)非法信息已刪除，幫放行
答：您好，查看沒有攔截的請您核實測試，如果某個域名有問題可提供有問題的域名我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問慢 請檢查下是什么原因
答：您好，
問：域名：bpisorz.com用電腦和筆記本鏈接寬帶或者無線都打不開網(wǎng)站，只有鏈接熱點或者流量才能給打開。用IE瀏覽器打開后顯示用其他瀏覽器打開后顯示無法顯示麻煩找下原因處理下
答：您好， 我司測試訪問正常，附圖 ，并無跳轉(zhuǎn)至非法網(wǎng)站 ，
查看您本地為移動網(wǎng)絡(luò) ，建議重啟本地路由器或重新?lián)芴柡笄蹇諡g覽器緩存訪問試下 ，
若仍無法訪問，建議通過虛擬主機(jī)管理面板–開啟百度云加速，并三十分鐘后重新訪問試下是否訪問正常 ，
也可以提供ping 域名截圖，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 我司協(xié)助核實，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
