問：請幫忙查看，sdlzkj.com網站打不開，幫忙看下是什么原因,請幫忙查看網站打不開幫忙看下是什么原因
答：您好，
該域名解析主機并不在您當前業(yè)務賬戶下,請登錄業(yè)務賬戶查詢主機狀態(tài)核實原因,或使用準確業(yè)務賬戶提交工單我司協(xié)助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://story1314.com:8088/ 重啟服務器后，網站無法訪問，麻煩查一下 什么原因
答：您好，
問：您好，我已經收到備案號了，為什么這個網站還是顯示在管局呢
答：您好，備案數據非實時同步更新，有一定延時；需待工信部下發(fā)數據至我司后即會更新，一般2~24小時內可更新顯示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法接收郵件，可以發(fā)送，可以接收退信，但正常郵件接收不到，通過126，QQ，hotmail,等測試發(fā)送，都接收清到
答：您好，您的域名沒有mx記錄，所以無法收到郵件。http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4這里是解析對應值，請聯系域名注冊商協(xié)助解析，添加解析以后請耐心等待生效，一般30-60分鐘,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想反饋備案的幾個問題，小程序核驗的應該要為自動識別提示圖像是否拍照的可以，不應提交以后才說明這個圖像不能夠通過，這樣是非常的不合理且浪費時間，請你們改進一下，否則浪費我們雙方時間不說，客戶也會有意見
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，電子化采集時主要檢測是圖片否符合采集規(guī)范；為提升備案通過率，在人工審核環(huán)節(jié)，會根據所在 管局對圖片清晰度/完整度要求，再次審核：A：無特殊要求的 份在采集完成后，一般能順利通過審核；B：有特殊要求 份，會根據所在 要求，退回不符的資料，并注明具體要求，建議重新拍攝以便順利通過審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無論是否人工審核，既然已經采用了電子拍照，技術方面也要跟進一下，因為很多采用電子拍照的軟件都是能達到這個提示要求，否則一退再退，非常影響客戶體驗感，既然是以技術為主的企業(yè)，我們則有這個責任和義務讓客戶體驗度達到較高的滿意水平，希望你們能采納這個反饋
答：您好，是的，這是需要不斷提升的地方，感謝您反饋的寶貴建議，您的建議已反饋至公司開發(fā)部，今后我們將不斷的提升采集方面的準確度，做好在線引導工作，提升用戶體驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://ps-sw.cn/
