問：您好，我的域名備案一直在接入商審核中，一直沒有收到短信驗(yàn)證碼，請盡快幫忙審核,我的域名備案一直在接入商審核中
答：您好，好的，因近期陜西檢出的虛假個(gè)人備案較多，近期個(gè)人備案查驗(yàn)異常嚴(yán)格，若備案完成后，網(wǎng)頁內(nèi)容超出個(gè)人備案范圍的，備案號將被注銷收回，請注意檢查并設(shè)置好網(wǎng)頁,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站被攻擊，寫入非法信息，昨日下午已提交工單進(jìn)行處理，今日嘗試訪問網(wǎng)站，再次被阻斷，請協(xié)助解除阻斷
答：您好，核實(shí)昨天對應(yīng)解除阻斷是臨時(shí)為您解除的，如您已經(jīng)處理完成需要您到非法信息監(jiān)測后臺點(diǎn)擊解鎖或者已處理，現(xiàn)在測試訪問您對應(yīng)非法信息頁面并沒有問題，已經(jīng)為您解鎖，后臺狀態(tài)系統(tǒng)會在24小時(shí)左右進(jìn)行重新審查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該主機(jī)解除阻斷次數(shù)已達(dá)上限，請幫忙解鎖一下呢，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常抱歉，可能是郵件通知有延遲，如果您已經(jīng)處理，可以忽略這一封郵件；非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是存在在審核
答：您好，
這個(gè)是系統(tǒng)自動檢測的，過一段時(shí)間如果沒有非法信息就不會記錄了，目前訪問該服務(wù)器之前的非法信息記錄中的域名沒有攔截，請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案一直在接入商家審核中，一直沒有短信驗(yàn)證碼，已超過一周時(shí)間，是什么問題
答：您好，因加強(qiáng)個(gè)人備案監(jiān)管，您的備案在進(jìn)一步核實(shí)中，待核實(shí)完畢即會上報(bào)管局，請等待審核；收到短信后請24小時(shí)內(nèi)至工信部平臺驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們現(xiàn)在提交的是轉(zhuǎn)接入備案，發(fā)送驗(yàn)證短信是發(fā)到現(xiàn)在的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號上還是之前的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號上面
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，管局系統(tǒng)會自動發(fā)送驗(yàn)證短信至原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人“鄒亞敏”手機(jī)號，此需原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人配合短信核驗(yàn)才能順利轉(zhuǎn)入成功，若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已無法配合核驗(yàn)，則需要通過原備案接入商先修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后，再申請轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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