問：FTP(上傳)用戶名：
你好 。請幫我名下的這一臺(tái)主機(jī)更換成香港線路
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答：您好，
服務(wù)器升級(jí)變更線路請聯(lián)系QQ 咨詢并協(xié)助完成,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我一臺(tái)服務(wù)器就一個(gè)垃圾網(wǎng)站，居然提示cpu占用100%，請問下問題 出在哪里？是不是西部數(shù)碼的云主機(jī)只能運(yùn)行一個(gè)網(wǎng)站？還有就是郵件提示的性能視圖，請問下在哪里？

答：您好，
查看您當(dāng)前服務(wù)器cpu占用已經(jīng)正常，登錄服務(wù)器查看系統(tǒng)日志也沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常，建議觀察下，如再次出現(xiàn)負(fù)載過高及時(shí)反饋到工單我司協(xié)助核實(shí)具體原因，
另外監(jiān)控可通過此處查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.115200.com，泛域名也要配置的配置前先看看這個(gè)，免得又犯同樣的錯(cuò)誤http://ps-sw.cn/manager/question/show.asp?qid=

答：您好，1. 查看此域名證書還未申請下來 ，若文件驗(yàn)證未通過，建議下次重新提交選擇dns 驗(yàn)證的方式進(jìn)行驗(yàn)證 ，
2. 查看此域名申請的證書為單域名證書 ，僅能配置單域名https ，
請證書頒發(fā)后回復(fù)此工單我司協(xié)助配置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：HAOLE

答：您好，我司查看域名證書還沒有通過審核，請等待域名證書審核通過后，回復(fù)此工單，我司為您部署證書，非常感謝對我司的支持！

問：我泛域名解析的話需要再買一個(gè)什么證書

答：您好，
附圖，請?jiān)L問http://ps-sw.cn/web/ssl/buy/list 選擇通配符證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我已經(jīng)都購買了，怎么提示總是不匹配

答：??您好，我司查看域名115200.com沒有解析記錄，我司已為您添加解析，請您稍后再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!??

問：好的都匹配了

答：您好，
115200.com 這個(gè)域名我們測試核實(shí)驗(yàn)證文件已經(jīng)存在并且可以訪問，等待證書頒發(fā)以后即可對域名部署SSL證書了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：咱們有cdn加速產(chǎn)品嗎？主要是流媒體加速。

答：您好，
    十分抱歉，沒有提供流媒體 cdn 加速產(chǎn)品 ，如需自行搭建cdn ，可以選購我司服務(wù)器 http://ps-sw.cn/cloudhost/  
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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