問：網(wǎng)站打不開這個(gè)工單說百度云加速回源異常，已經(jīng)調(diào)整。結(jié)果還是打不開http://ps-sw.cn/manager/question/show.asp?qid=,網(wǎng)站打不開這個(gè)工單說百度云加速回源異常

答：您好，
查看該服務(wù)器目前已經(jīng)關(guān)閉了百度云加速，需要一段時(shí)間生效，請(qǐng)您20分鐘后測(cè)試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：rt。我用手機(jī)聯(lián)通4g就能訪問，我司電腦，幾條深圳電信都無法訪問？ip是網(wǎng)站www.51cube.com。

答：您好，
核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試訪問附圖。建議無法訪問用戶，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，
請(qǐng)參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313  輸入域名反饋測(cè)試截圖給我司，以便 協(xié)助分析 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：www.zhenhongsuliao.com我這個(gè)網(wǎng)站里面的木馬已經(jīng)全部清除,麻煩核實(shí),請(qǐng)求放行,謝謝

答：您好， 已經(jīng)核實(shí)后放行，請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：www.xyzychina.net   非法信息已處理  審核通過一下   如果還存在非法信息 請(qǐng)協(xié)助處理一下

答：您好，已經(jīng)為您解除阻斷，但是您的網(wǎng)站不能正常訪問，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：好的     已經(jīng)都處理  解除下服務(wù)器鎖定

答：您好

問：協(xié)助處理一下  

答：您好
1、通過被阻斷的頁(yè)面和關(guān)鍵字來看不排除是程序有被入侵的情況,,請(qǐng)您聯(lián)系程序開發(fā)商徹底排查刪除后門,并修復(fù)程序漏洞,若不清理后門并修復(fù)漏洞,仍有被入侵的可能。
2、該問題是程序方面問題,若需我司協(xié)助您清理掛馬,請(qǐng)您提交對(duì)應(yīng)工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息（一個(gè)站點(diǎn)）】,會(huì)涉及到費(fèi)用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無法幫您修復(fù)漏洞,請(qǐng)您知悉,非常感謝你的支持！

問：已處理   解除下服務(wù)器鎖定

答：您好，
目前抽查該站點(diǎn)之前所記錄的非法信息地址已經(jīng)沒有顯示非法信息，已經(jīng)為您解除了鎖定，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：zangquanjiu.com   這個(gè)域名無法打開，請(qǐng)問下，最近發(fā)現(xiàn)香港的服務(wù)器。以前綁定的白名單，現(xiàn)在不帶www的為什么全部無法訪問了，為什么啊

答：您好，從報(bào)錯(cuò)看，建議優(yōu)先調(diào)整程序php 版本后觀察下是否訪問正常 ，
  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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