問：您好，:陜ICP備號(hào)-1這個(gè)備案號(hào)下zengcaiip.com；zhinengip.com 這兩個(gè)域名已經(jīng)沒用了，要怎么才可以刪除，或者你們幫忙刪除下,陜備號(hào)這個(gè)備案號(hào)下這兩個(gè)域名已經(jīng)沒用了
答：您好，刪除-1下的域名和新增網(wǎng)站無法同時(shí)進(jìn)行，需撤銷此次新增網(wǎng)站申請(qǐng)后先操作刪除域名提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名，請(qǐng)核實(shí)是否需撤銷此次新增網(wǎng)站,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，沒看到有撤銷按鈕啊
答：您好，1，好的，已經(jīng)為您撤銷此次新增網(wǎng)站信息；
2，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站刪除未使用域名后提交備案，需將此修改提交至管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，空間主體不能變更?。縞huguohao 這個(gè)站點(diǎn)已經(jīng)注銷了，客戶要用來備案他個(gè)人站點(diǎn)不行啊？急
問：您好，都是客戶自己的，望核實(shí)處理一下，謝謝，空間5年的啊，不是一年的，客戶需求更改一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問：您好，請(qǐng)核實(shí)一下備案，謝謝
答：您好，好的，查看您上傳資料是可以的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，待上報(bào)是什么意思?。繘]收到驗(yàn)證碼啊
答：您好，1，備案提交前我司還需進(jìn)行電話核驗(yàn)，電話核驗(yàn)完成后資料才會(huì)提交至管局審核，提交后您則會(huì)收到管局系統(tǒng)發(fā)送的短信驗(yàn)證碼,；
2，資料預(yù)計(jì)會(huì)明天進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn)，以便核驗(yàn)后及時(shí)為您提交備案至管局審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩解封下網(wǎng)站，我們這邊處理查看問題
答：您好，
問：www.wbjf9.com幫忙把這個(gè)空間的權(quán)限重置一下，可讀寫
答：您好，經(jīng)核實(shí)，目前您主機(jī)權(quán)限為可讀寫，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：但是ftp無法上傳文件呢
答：您好，經(jīng)測試，F(xiàn)TP可以正常上傳數(shù)據(jù)，請(qǐng)把您的錯(cuò)誤提示截圖發(fā)給我司分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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