問：www.jtysqypt.com 域名昨天續(xù)費(fèi)了以后 APP很多用戶反應(yīng)請(qǐng)求失敗 昨天域名續(xù)費(fèi)怎么提示香港域名 轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi) 什么的 我點(diǎn)選轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi) 以前續(xù)費(fèi)沒有這提示呀 幫我看下 多謝！,域名昨天續(xù)費(fèi)了以后很多用戶反應(yīng)請(qǐng)求失敗昨天域名續(xù)費(fèi)怎么提示香港
問：好多用戶反映 請(qǐng)求失敗
答：您好，1.請(qǐng)核實(shí)是否多數(shù)地 正常，僅少量用戶反饋不正常，若是，建議等待一段時(shí)間后觀察 ， 我司查看多數(shù)地 解析均正常，建議下次提前續(xù)費(fèi) 不會(huì)出現(xiàn)此問題，
過期后續(xù)費(fèi)可能部分地 有解析緩存導(dǎo)致 ，建議過段時(shí)間后觀察 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：多地 出現(xiàn)這種情況
問：解析緩存 APP怎么處理下
問：現(xiàn)在還是有用戶反映請(qǐng)求失敗
答：您好，我司測(cè)試目前國(guó)內(nèi)95%的地方已經(jīng)生效，由于各個(gè)地 的DNS緩存機(jī)制有所差別，請(qǐng)等待24小時(shí)之后再觀察，建議您下次提前續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還有反應(yīng)連不上 于續(xù)費(fèi)選域名轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)有關(guān)系嗎
答：您好，反應(yīng)連接不上的，可以告知更改下本地DNS設(shè)置，然后在連接核實(shí)，這種情況主要是DNS緩存更新機(jī)制有差別導(dǎo)致的，和您說的轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)基本沒有關(guān)系
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，一早打擾了，我們有個(gè)客戶網(wǎng)站打不開，域名是dctymy.com請(qǐng)幫忙看一下，謝謝。
答：您好，請(qǐng)?jiān)僭囋L問下，已經(jīng)可以打開了，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：服務(wù)器出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，怎么回事。
答：您好，php-cgi 異常進(jìn)程，具體看系統(tǒng)日志分析下，一般可能是程序異常造成進(jìn)程終止，或者內(nèi)存不足。
您請(qǐng)先自行分析一下，今天明天公司開年會(huì)，暫時(shí)不方便上服務(wù)器，如還是有問題，請(qǐng)周一提交工單詳查。
問：我哪會(huì)分析啊，我是你們的金牌代理，不是有技術(shù)服務(wù)嗎，買了這貴的服務(wù)器，今年又加配置了，怎么會(huì)內(nèi)存不足，這配置已經(jīng)是你們服務(wù)器里僅次于最高了，再說以前好好的，自從你們給我調(diào)換過服務(wù)器才出現(xiàn)的問題，我跟你們西部數(shù)碼合作有七八年了，就是因?yàn)槟慵曳?wù)好，才一直用你家，但感覺你家服務(wù)越來越差了，什么都推給客戶，我要是會(huì)檢測(cè)這個(gè)，分析那個(gè)，我就自己架服務(wù)器了，租你家買服務(wù)，不就是幫我照顧服務(wù)器的嗎，你年會(huì)我可以讓兩天，但這回復(fù)超級(jí)不滿意，什么叫我自己分析，內(nèi)存不足我就找你們，我原來低配都?jí)蛴?，現(xiàn)在高配反而內(nèi)存不足了，就是你們服務(wù)器的責(zé)任。
答：您好，確實(shí)抱歉，給您帶來不便了，這兩天年會(huì)，在公司外進(jìn)行辦公，沒有辦法上服務(wù)器為您核實(shí)問題，請(qǐng)下周一早上9點(diǎn)之后回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實(shí)該問題
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問：我上面的問題給我解決了嗎，我等到周一了，著急
問：
答：您好，報(bào)錯(cuò)的原因是開啟了模塊，這邊將該模塊注釋了，如圖：，重啟了服務(wù)，請(qǐng)?jiān)僭L問核實(shí)
另：已經(jīng)安裝了sg11，如圖：,請(qǐng)核實(shí)
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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