問：hmsny.cn 需要將空間和sql數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移到同一臺服務(wù)器,需要將空間和數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移到同一臺服務(wù)器
答：您好，是hmsny主機和hmsny數(shù)據(jù)庫嗎，我司主機空間和mssql數(shù)據(jù)庫是分開的，不能轉(zhuǎn)移到同一臺服務(wù)器，查看該主機和數(shù)據(jù)庫是同一個機房的，連接起來也很快的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：crm.603810.cn這個主機和mssql數(shù)據(jù)庫就是同一臺服務(wù)器的，你確認(rèn)下
答：您好，查看到了之前的工單，已特殊幫您更換到同一臺服務(wù)器了，請核實修改連接數(shù)據(jù)庫配置文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：403 – 禁止訪問: 訪問被拒絕。您無權(quán)使用所提供的憑據(jù)查看此目錄或頁面。—最近訪問老出現(xiàn)這樣的錯誤？？
http://www.ecpig.com/有時候有可以訪問，刷新一下又是403？？？是服務(wù)器資源耗盡？？？ 不是云服務(wù)器跟流量無關(guān)嗎。
答：您好，www.ecpig.com 沒有解析到當(dāng)前服務(wù)器上，請您核實確認(rèn)下，如要訪問此服務(wù)器請修改解析為cname對應(yīng)值
問：云盤可以存儲哪些文件，和服務(wù)器數(shù)據(jù)盤一樣嗎
答：您好：
和數(shù)據(jù)盤功商一樣，掛載的一塊磁盤，默認(rèn)磁盤有快照，云盤無快照，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個IP地址是你們公司的嘛？
答：您好，
是的，127.0.0.1這個ip是虛擬主機服務(wù)器ip，查看您賬號下的虛擬主機所在服務(wù)器ip就是這個ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個IP我沒印象，是你們解析的還是我們這邊弄的？
答：您好，
您給的截圖看不到具體的域名，請您提供下具體的域名；非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，
查詢您賬號下的域名scfszjzx.com、fszyjsxx.cn有解析到127.0.0.1這個ip，這2個域名就是綁定到虛擬主機的，前面已經(jīng)說明，127.0.0.1這個ip就是主機scfszjzx所在服務(wù)器ip，應(yīng)該是用戶之前操作的解析；非常感謝您長期對我司的支持!
問：【127.0.0.1這個ip就是主機所在服務(wù)器ip】這個服務(wù)器是貴公司的？
答：您好，
是的，前面已經(jīng)說明， 127.0.0.1這個ip是您賬號下的虛擬主機所在服務(wù)器的ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案不知道是哪個賬號備案的，新建了個賬號去備案顯示備案主體已存在
答：您好，此提示是系統(tǒng)檢測到貴司在工信部系統(tǒng)存在一個空殼主體備案號：滬ICP備號，建議向上海管局先申請注銷此空殼主體備案號，再按照首次備案操作，填寫提交新增備案申請；
我司可協(xié)助向上海管局申請注銷空殼主體備案號，若確認(rèn)需我司協(xié)助申請注銷，可繼續(xù)回復(fù)工單告知，以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙協(xié)助取消
答：您好，已為您向管局申請注銷原備案號空殼主體，預(yù)計一個工作日內(nèi)會更新；請待空殼主體更新刪除后再重新申請新備案，屆時在備案平臺首頁選擇A首次備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
