問(wèn)：www.mtkdy.com 這網(wǎng)站可以訪問(wèn)了 ，對(duì)應(yīng)移動(dòng)端 m.mtkdy.com 不能訪問(wèn)，ping 也是可以通過(guò)了，就是不能訪問(wèn),這網(wǎng)站可以訪問(wèn)了對(duì)應(yīng)移動(dòng)端不能訪問(wèn)
答：您好，查看您當(dāng)前域名指向的服務(wù)器后臺(tái)只在白名單中綁定了一個(gè)www的二級(jí)域名，并未綁定頂級(jí)域名進(jìn)行泛綁定，所以導(dǎo)致您現(xiàn)在m開(kāi)頭的移動(dòng)端域名需要額外再次到服務(wù)器管理后臺(tái)白名單中添加綁定，綁定后等待10-20分鐘再測(cè)試訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)域名沒(méi)有做釣魚(yú)，應(yīng)該是同一個(gè)所有者名下其他域名做釣魚(yú)被關(guān)聯(lián)的?，F(xiàn)在已經(jīng)提供客戶身份證，單獨(dú)過(guò)戶到客戶名下了。申請(qǐng)解鎖一下
答：您好，我們核實(shí)百度快照是可以搜索到相關(guān)信息的，應(yīng)該是有過(guò)違規(guī)內(nèi)容的，請(qǐng)核實(shí)下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，該網(wǎng)站經(jīng)其他用戶投訴為欺詐釣魚(yú)網(wǎng)站，涉及詐騙。若解鎖，相關(guān)責(zé)任等將由您和您的用戶這邊負(fù)責(zé)，請(qǐng)您知悉并在工單中承諾，我司可為您特殊解鎖一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：嗯，解鎖一下?；謴?fù)后我檢查下是什么內(nèi)容。如果是欺詐類網(wǎng)站，我講凍結(jié)該用戶的帳號(hào)，相關(guān)責(zé)任由我方和客戶負(fù)責(zé)
答：您好，已為您處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://www.zqshzb.com網(wǎng)站打不開(kāi) ，自從前幾天升級(jí)了空間后 經(jīng)常出現(xiàn)打不開(kāi)的現(xiàn)象，是不是這臺(tái)主機(jī)有問(wèn)題，能幫我更換一臺(tái)嗎
答：您好，這邊已經(jīng)將站點(diǎn)池資源進(jìn)行優(yōu)化配置，請(qǐng)?jiān)儆^察，如果再次出現(xiàn)503報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)回復(fù)此工單，這邊將通過(guò)日志來(lái)排查站點(diǎn)訪問(wèn)情況，請(qǐng)知悉
答：您好， 請(qǐng)核實(shí)下173.232.123這個(gè)段是否熟悉的段，如果不是熟悉的段，這邊將設(shè)置屏蔽規(guī)則將其進(jìn)行屏蔽，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，這邊已經(jīng)參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681屏蔽了該段的訪問(wèn)，如有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)反饋，
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，該站點(diǎn)多次出現(xiàn)503報(bào)錯(cuò)，這邊運(yùn)維核實(shí)到該站點(diǎn)的運(yùn)行占用內(nèi)存較大，導(dǎo)致站點(diǎn)池回收超時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系下程序提供商核實(shí)下程序代碼，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這種現(xiàn)象是從我前幾天升級(jí)主機(jī)才開(kāi)始的，之前一直沒(méi)出現(xiàn)過(guò)類似問(wèn)題 ，程序也沒(méi)更改過(guò)，是不是可以改回升級(jí)以前的主機(jī)呢？
答：您好，這邊核實(shí)到程序占用內(nèi)存的量特別大，建議聯(lián)系下程序提供商核實(shí)程序運(yùn)行的狀態(tài)，以及是否對(duì)程序做過(guò)調(diào)整？
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，這個(gè)和升級(jí)更換主機(jī)沒(méi)有關(guān)系。目前我司分配了更多的資源給您的站點(diǎn)。您可以保持觀察下。另外，該問(wèn)題主要是站點(diǎn)訪問(wèn)帶來(lái)的，目前我司查看您把文件刪除了。只留了一個(gè)文件。建議結(jié)合日志聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)者排查下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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