問：標(biāo)題，我實名認(rèn)證已經(jīng)成功了，為什么解析的時候。還提示請先完成實名認(rèn)證？？？？？？？,標(biāo)題我實名認(rèn)證已經(jīng)成功了
問：怎么回事？是需要在等待嘛？？
答：您好，請問具體要做什么解析記錄,建議可重新登錄后重新點擊域名解析按鈕設(shè)置下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，客戶反映云服務(wù)器連接和下載都比較慢，我購買的是香港163服務(wù)器，照說應(yīng)該配置還可以的，然后客戶買的另外一臺服務(wù)器就很快，配置還沒有這臺港臺主機好，請問這是怎么回事呢
答：您好，核實另外一臺服務(wù)器是國內(nèi)服務(wù)器,目前核實到是香港163線路慢引起的，163線路主要是針對香港、海外用戶訪問，大陸地 訪問相對會較慢。如果您的客戶是大陸地 ，建議備案轉(zhuǎn)到國內(nèi)云服務(wù)器上使用。相對速度和穩(wěn)定性都會提升很多,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那如果換成香港亞洲機房會不會速度快些呢
答：您好，抱歉,不推薦使用亞數(shù)機房,建議可通過服務(wù)器管理–管理–變更機房線路–可選擇升級為香港cn2線路相對比163線路更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有香港cn2的ip嗎？我ping下看看速度
答：您好，您可ping 127.0.0.1和127.0.0.1測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有測試網(wǎng)址嗎？我再看下速度
答：您好，沒有具體域名,可訪問http://127.0.0.1/ 測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才我準(zhǔn)備把127.0.0.1這臺服務(wù)器升級到香港cn2，提示失敗，讓我聯(lián)系管理員是什么情況呢
問：我升級了兩臺服務(wù)器，一臺已經(jīng)變?yōu)?27.0.0.1，另外一臺IP還是127.0.0.1，顯示還是163線路呢
問：127.0.0.1這臺服務(wù)器我已經(jīng)搞定了，但是127.0.0.1這臺服務(wù)器還是香港163線路，沒有變成cn2線路，麻煩技術(shù)看下呢
答：您好，請早上9:30登錄服務(wù)器遠程,把服務(wù)器關(guān)機后重新升級下試試,如還不正常,請?zhí)峤还畏答?并提供錯誤截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xp系統(tǒng)遠程桌面連不上服務(wù)器，服務(wù)器是2008系統(tǒng)
答：您好，測試遠程無異常,建議可下載https://www.onlinedown.net/soft/.htm 遠程連接工具重新連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.xj-law.cn/晚上2點多就登不上了，請幫忙處理一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)重啟web服務(wù)后正常,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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