問：您好，sxbkjh.com的域名備案，客戶的手機號有時候信號不太好，電話無法接通，需要修改一下手機號，然后重新提交備案，謝謝,的域名備案客戶的手機號有時候信號不太好
答：您好，備案已退回，可修改聯(lián)系方式后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：FTP為：的空間有點卡頓，看能不能換個節(jié)點
答：您好：
問：網(wǎng)站說 我的身份證備國網(wǎng)站了 讓我去添加網(wǎng)站 但是我添加網(wǎng)站的時候又說我沒有備案主題 讓我新備案
答：您好，請將您填寫信息頁面截圖提交至工單，以便為您準確核實具體原因,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
答：您好，您提供的信息不完整，請將您填寫信息的頁面全部截圖，不要遮擋域名、證件號碼等信息（請在同一條工單下追加，無需重復提交）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：有個網(wǎng)址的備案是阿里云的，是個人名義備案的，我想轉(zhuǎn)到西部，并且改成公司名義，可不可以，要怎么辦理，辦理期間網(wǎng)站需不需要中斷訪問 ?
答：您好，非常抱歉，1，備案不允許變更主體，若是需從個人變更為單位，請注銷原備案后重新用單位名義提交備案申請，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
問：Unable to round-trip http to upstream:dial tcp:lookup en.ckvision.net
為什么會出現(xiàn)這個報錯？網(wǎng)址：en.ckvision.net
答：您好，
問：不應該呀！我用VPN的時候也是可以正常訪問?，F(xiàn)在是沒有使用會出現(xiàn)這種情況！
答：您好，
非常抱歉，您給的截圖一般就是使用了海外http代理時容易出現(xiàn)的提示，請您再檢查下本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，也可以讓周圍的朋友測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
答：您好，我們用代理測試了可以訪問的，我們沒有限制代理方式，應該是您代理設(shè)置或者網(wǎng)絡(luò)問題，這個我們沒有辦法幫您測試，還是需要您自己查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
