問:今晚買的空間,網站打不開,提示511錯誤,域名已解析了,麻煩給處理下,另外你們這個香港空間網址會跳轉的,麻煩幫助取消下CDN緩存地址,今晚買的空間網站打不開
問:.img.abc188.com麻煩不要讓跳到這里去
答:您好,香港主機綁定后需要等10分鐘左右才能訪問正常,目前測試沒有問題了,圖片地址跳轉問題已設置不跳轉了,稍等20分鐘左右再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是圖片跳轉,麻煩請將所有鏈接禁止跳轉到http://www-x-dafosi2019-x-com.img.abc188.com/
答:您好,已設置了的,您可以訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:訪問網站 依然
Failed to load resource: net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED
依然爆卡
服務器環(huán)境無問題
問:明顯還是有問題
答:您好,如需我司協(xié)助排查麻煩重新提交正確工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?!坎⒃诠卫锾峁┫路掌鬟h程信息,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是說網卡 異常嗎?
現(xiàn)在都能打開你剛才打不開可能是我重啟了php現(xiàn)在就是訪問慢 卡 和站點設置有關系?
問:http://22123.duandianchaxun.cn/234567訪問沒有問題
問:就把數(shù)據(jù)庫關了一樣也是卡
問:新建立站點 默認index.html不放任何程序
直接訪問系統(tǒng)默認的index.html都是卡到30秒
問:這臺服務器買來第一天 沒上線任何網址不存在cc dos
起初你們工程師說是 網卡異常搞下下就好了現(xiàn)在同樣的問題要不換了吧
問:老哥 我提交站點設置的工單 為何還收費100?服務器不是有免3次嗎?
問:因為服務器買來就一直卡著
答:您好,這個屬于網絡上的問題,服務器硬件上沒有,所以更換服務器無法解決此問題,目前機房那邊已經反饋線路運營商排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:今天可以搞好嗎?搞好了可以通知下嗎?
答:您好,因為是運營商那邊去排查, 所以時間上我們無法決定,有回復后我們再工單中回復您,請再回復一次本工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的
問:已和渠道溝通,補差價200元/月升級cn2線路
答:您好,更換cn2線路,所有IP均需更換,不會對數(shù)據(jù)有影響,若您確定更換請回復此工單,我司技術聯(lián)系機房為您更換。
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
西部數(shù)碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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