問：您好，之前沒有更改過信息 麻煩更改為備案正常一下 謝謝,之前沒有更改過信息麻煩更改為備案正常一下謝謝
答：您好，好的， 已為您還原至原審核通過狀態(tài)，如需備案可重新操作,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站無法訪問流量也沒超，請問是什么原因呢
答：您好，您的網(wǎng)站存在shell腳本惡意攻擊服務器 必須檢查修復程序漏洞，檢查完成后提交工單，我司審核 沒有問題后才可以開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術(shù)已檢查程序，說沒有問題，請開啟網(wǎng)站
答：您好，請問貴司是如何檢查處置的？ 請說明一下檢查處置過程 以便為您核實審核 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術(shù)說他查看了源代碼，然后沒有發(fā)現(xiàn)問題
答：您好， 您網(wǎng)站文件中有木馬文件，請您通過FTP檢查刪除 ， 然后設置相應的權(quán)限，并修復漏洞避免再次出現(xiàn)問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術(shù)說這個文件是對的相當于是版權(quán)
答：您好，您需要 通過ftp 檢查這些文件是否正常，如果不正常，請刪除，如果正常，請忽略 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過FTP檢查過的，那個圖片是正常的初始歡迎界面，不是木馬，麻煩把網(wǎng)站開通
答：您好，網(wǎng)站已開啟，另外我們已經(jīng)為您設置最優(yōu)文件權(quán)限，全站只讀后僅允許和upload目錄寫入，而這兩個目錄禁止了腳本執(zhí)行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名2星期了還沒過審 上次說催了 一個星期還沒好wxfzfswlw.com
答：您好，wxfzfswlw.com 域名實名已成功，請查看。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
說管理員設置停止，可是我現(xiàn)在想開，但怎么都沒，這是怎么情況呀
今天我也上傳了相片信息了的啦
/tbyiliao這個FTP也是
答：您好，
這兩個主機都已開啟, 請核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.feicui58.com通過搜索引擎被跳轉(zhuǎn)到這里。這個是什么問題？服務器被入侵了嗎
答：您好
問：這個什么軟件，我一個個站點查下
答：您好
可參考教程 https://blog.tag.gg/showinfo.html 下載使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
