問：原來想轉(zhuǎn)出該域名，現(xiàn)在已經(jīng)續(xù)費，不轉(zhuǎn)了，麻煩取消轉(zhuǎn)出。,域名轉(zhuǎn)出取消
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：你好，我的主機訪問速度慢，目前有多大的帶寬呢，能否上個探針，我查一下網(wǎng)速
答：您好，
檢查服務(wù)器狀態(tài)正常，測試http://wx.juanyou.wang/x.php 探針很快，請測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
訪問整體速度合理，不過首頁文件較大，完全加載需要一定時間，單獨測試http://junng.b113.vhostgo.com/Uploads/sys/1.png ，而且第三方平臺測試僅作為參考
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想打開速度更快，有什么解決方案，或者寬帶升級？
答：您好，
1、優(yōu)化壓縮首頁程序文件
2、聯(lián)系QQ： 更換國內(nèi)BGP機房
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 昨天回滾后出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫損壞，請幫忙找到丟失文件，或還原到10月30日以前的數(shù)據(jù)庫。感謝
答：您好，1、查看到您之前反饋的工單內(nèi)容，當前測試登陸后直接訪問您對應(yīng)的后臺地址提示,提示對應(yīng)的后臺沒權(quán)限。請核實您是否是安裝過相關(guān)插件或者主題導致可以參考https://www.baidu.com/link?url=Gqxz5vV-XH39UX2QnXvkPZORBZ1kb4IjBMtr23rJq9FoVeMu52YTCTmPJU5mhdzNLbwbctK&wd=&eqid=e58d5a930000cbdbb184 進行調(diào)整。
問：那請幫忙恢復(fù)到11月1日凌晨的備份
問：請幫忙恢復(fù)到服務(wù)器30日的備份，應(yīng)該怎么做？
答：您好，1、我司協(xié)助操作對應(yīng)的10月30的數(shù)據(jù)恢復(fù)，需要手動操作，操作需要收費200元，請核實。如需我司協(xié)助操作，請充值后回復(fù)工單，我司協(xié)助操作。
2、請問您是直接回滾對應(yīng)的30日的數(shù)據(jù)快照還是掛載30日的快照，單獨恢復(fù)某個文件，請核實您對應(yīng)的數(shù)據(jù)是存放到數(shù)據(jù)盤還是存放到系統(tǒng)盤。
2、直接回滾會導致您對應(yīng)的數(shù)據(jù)全部回滾到30日丟失您30-今天11月2日的數(shù)據(jù)操作，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請 手動幫忙將整個服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫回滾到30日的備份
答：您好，1、已經(jīng)執(zhí)行回滾完成，現(xiàn)在可以正常訪問您的網(wǎng)站后臺，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！我的域名以通過備案，怎么還不能綁定??？
答：您好，
剛剛備案成功的域名，工信部備案信息更新一般需要2-24小時左右，請您耐心等待，建議那您晚些時候再操作,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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