問：現(xiàn)在出現(xiàn)幾次網(wǎng)絡不穩(wěn)定，斷斷續(xù)續(xù),現(xiàn)在出現(xiàn)幾次網(wǎng)絡不穩(wěn)定
問：華南機房多臺服務器，都是這樣，我只用這臺提交工單
問：說明：現(xiàn)在穩(wěn)定了，通常我們提交工單，為了準確，我們在幾個 份不通的電腦才證明是你們網(wǎng)絡問題，如果我們服務器內(nèi)部問題，我們已經(jīng)使用了貴公司云服務器10年，并且有15臺云服務器，所以我們提交的工單是有依據(jù)的，希望你們能把網(wǎng)絡連接弄穩(wěn)定。
答：您好，抱歉，您指的不穩(wěn)定 ，是否是站點訪問存在不穩(wěn)定，訪問中出現(xiàn)無法訪問的情況 ，若無法訪問 ，請?zhí)峁┫戮唧w的訪問異常截圖，以便我司為您核實 ；若訪問存在緩慢問題，請您參考下 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 將的測試結(jié)果反饋我司 ，以便我司觀察您本地到我司服務器機房之間的網(wǎng)絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，主機被黑，麻煩幫我找到文件，刪除，恢復網(wǎng)站，謝謝
答：您好，
此虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨)，如果需要我們幫您恢復的話請告知我們具體需要恢復哪些文件。
如果我們幫您恢復的話，會直接使用上一次備份的數(shù)據(jù)覆蓋現(xiàn)有數(shù)據(jù)。
請確?，F(xiàn)有數(shù)據(jù)已經(jīng)做好備份，并且工單反饋授權(quán)我們幫您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.jywedu.com.cn現(xiàn)在打開就跳轉(zhuǎn)https://yh5655.com/Register?a=51948，應該就是被黑了，直接刪掉惡意插件，恢復網(wǎng)站www.jywedu.com.cn正常訪問，謝謝
答：您好，
www.jywedu.com.cn 應該是帶www的這個域名被劫持了，我們通過頂級域名jywedu.com.cn訪問都并無問題不會跳轉(zhuǎn)。
這個問題之前也有極個別的用戶遇到過，成都電信存在域名劫持的情況。
問：您好，公司更名了，我重新上傳了資料，主體也修改了，但是還沒有提交更名資料，系統(tǒng)顯示審核中，無法提交更名材料
答：您好，
2.更名證書請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我剛聯(lián)系過你們技術(shù)人員，不過沒記得工號。我的網(wǎng)站 http://ww.yb1518.com/ 一直被鏡像，我在web.config文件中也屏蔽了很多的IP地址，不過還是不停的被鏡像，剛在百度統(tǒng)計里又發(fā)現(xiàn)了許多域名：http://nongag.top/http://appealvip.cnhttp://jingerque.comhttp://www.bmwang888.com http://zhushanwang.cn http://dl-fdm.com/這是剛發(fā)現(xiàn)的其中的一部分，請問貴司技術(shù)人員有什么辦法徹底解決這個問題，非常感謝！
答：您好，
網(wǎng)站被鏡像，可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1064 方法獲取對方服務器ip ，并添加禁止觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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