問：您好，因主機需要重新購買一配置，暫不用，請刪除主機，數(shù)據(jù)已經(jīng)全部備份直接刪除即可，費用退回會員賬戶即可。
,請刪除該主機
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，此主機 已經(jīng)購買很久了，不支持刪除，請您繼續(xù)使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可否申請更換FTP名稱，或者適當(dāng)扣除部分費用刪除？
答：您好，抱歉，虛擬主機不支持更換ftp名稱，建議您可以通過第三方平臺銷售此主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當(dāng)前查看到是寫入權(quán)限不夠。請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=286 重置目錄權(quán)限后訪問再試。
如果仍不行，請?zhí)峁┚W(wǎng)站域名，我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sdslclcj.com
幫我看一下到底是哪里出的問題吧，我弄不明白了
答：您好，當(dāng)前查看到后臺已經(jīng)可以訪問，附圖。
問：
答：您好，查看到可以訪問登錄，請詳細(xì)說明的您的問題。
問：刪掉就可以了嗎
答：您好，是的，同時添加對應(yīng)的百度商橋，請在您的模板文件添加到底部\\templates\\skin_cn\\html\\foot.html即可 只添加一個，不要添加多個，非常感謝您長期對我司的支持!
問：SLGCCLCJ.COm這個域名好像也有病毒，把我的其他域名也給我檢測一下吧我賬戶里所有的
答：您好，查看SLGCCLCJ.COm 目前沒有查看到非法系新年新和木馬。
問：新購得西部數(shù)據(jù)硬盤不能安裝加密軟件了
答：您好，抱歉，您需要找的是西部數(shù)據(jù)客服為您核實問題
我司西部數(shù)碼主要業(yè)務(wù)是云空間、域名，沒有硬盤業(yè)務(wù)，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ybktz.com 這個預(yù)約在以前的代理商的下面。需要轉(zhuǎn)到我這個賬號。
沒有找到域名Push選項。
答：您好，??獨立面板不支持push操作，此域名轉(zhuǎn)移管理賬號請聯(lián)系電話： qq： 協(xié)助您。??
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯(lián)系不上。電話無人接聽，QQ沒人回復(fù)。
答：您好，請您提供您的聯(lián)系方式，我為您聯(lián)系轉(zhuǎn)達(dá)對方,非常感謝您長期對我司的支持!
問：QQ
答：您好，您請注意qq消息，將為您轉(zhuǎn)達(dá)給專員盡快聯(lián)系您，或請在這地址上嘗試聯(lián)系：
www.loongdi.net
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名fyfsc.com流量猛增，昨天才充10G，充前是75%，后臺是50%，我今天 再看流量已去到73%了，我覺得不太正常，麻煩幫我看一下是什么問題？謝謝！ftp帳號:**********
答：您好， 查看為正常訪問，主要為圖片占用流量較大 ，
詳細(xì)訪問日志可以通過虛擬主機管理面板–文件管理–logs 目錄查看 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這是什么入口的流量 這圖片正常訪問也不至于這么大啊。一天去這么多流量？這圖片是上傳還下載，還是怎么樣的產(chǎn)生的流量
問：登入管理面板–文件管理–logs 打不開，如圖提示
答：您好，可以嘗試重新訪問文件管理打開試下，若仍無法打開，可以嘗試通過ftp 軟件連接空間后查看logs 目錄 下日志 ，
訪問圖片流量多為訪問網(wǎng)站下載圖片產(chǎn)生的，流量統(tǒng)計為前一天的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，當(dāng)天的統(tǒng)計數(shù)據(jù)會在第二天統(tǒng)計完成
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：能查到其它的那里的問題嗎，我都不知是什么問題導(dǎo)致這樣，我的流量也不至于這樣，是不是空間被怎么樣了??？煩請幫忙找出原因
答：您好， 通過訪問統(tǒng)計和日志查看 未見明顯異常訪問請求 ，建議購買空間流量，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這也叫不是猛增嗎。我的IP都一直都是幾十而已呢，能查到不
答：您好， 通過訪問日志查看并無特別明顯的異常 ，訪問量較之前更多，但無明顯異常訪問請求 ，來訪ip 可以通過訪問日志查看 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我怎樣可以禁止IP段訪問，在哪里設(shè)置
答：您好，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置限制ip 地址段訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：空間的后臺的流量百分比 是不是實時的?還是隔天的？
答：您好，
不是實時的，是每天刷新一次；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
