問：在西部數(shù)碼購買了虛擬主機，業(yè)務(wù)備案碼在其他平臺備案時顯示備案碼不存在，在西部數(shù)碼購買的虛擬主機對應(yīng)的備案碼只能在西部數(shù)碼備案嗎？,虛擬主機備案碼
答：您好，非常抱歉,購買主機實現(xiàn)誰接入就在哪里備案,所以在我司購買的虛擬主機提供的備案碼只可在我司備案平臺http://beian.vhostgo.com 提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：該網(wǎng)站打開時會非法跳轉(zhuǎn)到非法的網(wǎng)站，能否幫忙查看是否本非法掛馬。
答：您好，通過模擬蜘蛛抓取站點未發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)問題，通過如圖1的百度網(wǎng)址安全檢查未發(fā)現(xiàn)異常問題 ，通過第三方工具 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 護衛(wèi)神進行了站點掃描，未發(fā)現(xiàn)異常文件 ，請您核實下是否是在您的某些用戶特定的網(wǎng)路下存在跳轉(zhuǎn)，還是不同網(wǎng)路環(huán)境下均存在跳轉(zhuǎn)問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.法人證件字跡模糊，請擺放在純白色臺面上拍攝，不可有雜物。（照片需要平整無褶皺、邊緣完整、無反光無重影、字跡清晰可辨認(rèn)），請刪除后重新上傳原件拍照圖片；2.授權(quán)書法人簽字需與營業(yè)執(zhí)照法人姓名比對失敗，建議簽字時盡量保證與營業(yè)執(zhí)照字跡一致1、這樣的法人證件還不行嗎？好幾次了，請給張樣張吧，我們好讓老外法人再拍一下；2、法人簽字就是這樣呀，怎么不跟護照上比，老外名字這么長，要全寫嗎？如果是也給個樣張吧。
答：您好，
1.如圖： 查看上傳的護照名稱無法識別；拍攝的證件需清晰可準(zhǔn)確識別證件上文字，請拍攝后先預(yù)覽，確認(rèn)清晰后再提交；
2.授權(quán)書已為您備注情況并嘗試，請重新拍攝法人證件后提交申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個法人證件照能否我們再補一張名字局部放大的照片，那邊反饋說直接這樣拍，又要全本要拍到，又要名字清晰，因為有背景，所以一直覺得不成功。
答：您好，很抱歉，證件需完整拍攝不支持局部拍攝的；建議刪除原圖后重新拍攝上傳；
問：根據(jù)規(guī)則過戶后60天禁止轉(zhuǎn)出怎么處理
答：您好，轉(zhuǎn)出限制是因為全球域名管理機構(gòu)自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內(nèi)禁止轉(zhuǎn)移注冊商。此政策由全球域名管理機構(gòu)發(fā)行并監(jiān)督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉(zhuǎn)移，建議等60天期滿后轉(zhuǎn)出即可；
請您知悉并諒解，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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