問：643dd.cn 昨晚添加的轉(zhuǎn)發(fā)，還未生效,域名轉(zhuǎn)發(fā)未生效
答：您好，核實(shí)域名是昨天注冊(cè)的域名，目前還在上級(jí)命名審核中，請(qǐng)您耐心等待命名審核通過后，解析生效。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： app打不
進(jìn)app就顯示網(wǎng)頁無法打開
服務(wù)器能換ip嗎 好多地方經(jīng)常性的打不開不換國(guó)內(nèi)主機(jī)的情況如何解決
問： 換個(gè)ip先試試
可以換ip解決嗎
答：您好，
單獨(dú)測(cè)試訪問正常，建議直接用手機(jī)訪問http://127.0.0.1 看是否正常。更換ip 屬于收費(fèi)項(xiàng)目200元1次，若需要更換，請(qǐng)確保賬號(hào)有足夠余額 ，請(qǐng)?jiān)L問http://127.0.0.1 ，http://127.0.0.1 反饋下截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站經(jīng)常性打不開。有時(shí)候我這能打開，其他地 打不開
感覺像是線路問題，智能多線沒一點(diǎn)用
答：您好，
您說的是站點(diǎn)：http://www.zxjxck.cn/吧。
測(cè)試站點(diǎn)：http://www.zxjxck.cn/，是能夠正常訪問的，
附圖：、請(qǐng)您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問啦。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：
答：您好，
問：后臺(tái)登錄日志只能看今天的，我想看多個(gè)月前的
答：您好，抱歉，這邊目前查看到有最近1個(gè)月的登錄日志，請(qǐng)?zhí)峁┫孪胍榭慈罩镜木唧w日期，這邊聯(lián)系運(yùn)維核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那就最近一個(gè)月的 ，你那邊有的都發(fā)我
答：您好，抱歉，這邊只能提供具體某一天的登錄日志，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w日期，這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我這個(gè)名下有個(gè)主機(jī) 這個(gè)主機(jī)好像之前到期忘了續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在能正常續(xù)回來嗎？
并幫我查一下我之前的主機(jī)是哪型 號(hào)的，
答：您好，
如果您確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我么可以嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。
您確認(rèn)找回?cái)?shù)據(jù)的話請(qǐng)充值金額并反饋本工單，我們給您找數(shù)據(jù)并告知您結(jié)果。
問：那不用，那你告知我主機(jī)的型 號(hào)，我去重新買主機(jī)，網(wǎng)站數(shù)據(jù)我電腦上有，我買好新的主機(jī)，解析好域名后，重新FTP上去就好啦。
我記得是港臺(tái)主機(jī)吧？因?yàn)楫?dāng)初網(wǎng)站沒備案，所以才選擇港臺(tái)主機(jī)，不知是多少M(fèi)的。
答：您好，
查看之前應(yīng)該是購(gòu)買的型號(hào)的香港主機(jī)，您可以新開通一臺(tái)該型號(hào)的主機(jī)，然后從本地電腦上傳備份數(shù)據(jù)到新主機(jī)；
然后綁定域名到新主機(jī)并將域名解析到新主機(jī)后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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