問：企業(yè)網(wǎng)盤12GB容量有點少，這邊想擴容，如何操作，怎么收費？,郵箱如何升級容量
答：您好，可以升級增加用戶數(shù),每增加一個用戶網(wǎng)盤將擴充1G,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問：沒別的辦法了嗎，不升級用戶數(shù)
答：您好，十分抱歉，目前沒有單獨升級網(wǎng)盤的功能，企業(yè)網(wǎng)盤用于存儲一些文檔資料，一般都是足夠的，不建議存放大文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)備案，新增域名，由于之前備案的手機號碼和新增的號碼不同，目前新增域名上傳資料，提示手機不能多個，但想改，也沒按鈕了
答：您好，
1.變更原備案信息與新增網(wǎng)站不支持同時操作，請刪除新增網(wǎng)站后即可修改；點擊：備案信息-刪除網(wǎng)站；
2.負責(zé)人為同一個人時，需登記負責(zé)人常用的相同聯(lián)系方式，請修改保持一致后提交變更申請，待變更通過后再添加新網(wǎng)站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：變更備案信息，也得管局審核嗎？例如手機號碼
答：您好，是的，修改信息需上報至管局審核，待管局審核通過即變更成功；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙直接提交一下哦。客戶說，他們不是企業(yè)單位，是沒有這個證件的，請幫忙提交，謝謝。
答：您好，查看是廣東地 備案，目前廣東地 暫還未嚴(yán)格限制變更主辦者；若單位需嘗試變更，請在更名書板塊上傳新單位的證件后提交申請，我司為您嘗試上報，但最終需以管局審核為準(zhǔn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，資料已經(jīng)全部更新，請幫忙提交審核。
答：您好，好的，已為您反饋至審核人員，嘗試無更名書提交變更申請至管局審核，最終需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，咨詢廣西 管局審核到哪天了？客戶網(wǎng)站比較著急上線，謝謝！
答：您好，1、查看目前廣西壯族自治 管局大致審核到6月22日提交的備案，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息監(jiān)測到主機
127.0.0.1
127.0.0.1
上在的網(wǎng)站有掛馬，明天就已刪除了，文件也設(shè)了只讀了?，F(xiàn)在也看了是正常的，系統(tǒng)還在提示，請核實如沒有，請解封一下，謝謝。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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