問：sibianju.com 是昨天我新注冊的域名，不能正常使用。昨天sibianju.com/sibianju.cn/sibianju.com.cn 一起新注冊的。,域名不能正常使用
答：您好，sibianju.com.cn 域名還沒有解析設(shè)置，其他兩個域名，域名狀態(tài)正?？梢越馕鍪褂茫瑴y試解析生效能訪問，請見截圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：警告Joomla\\CMS\\Filesystem\\Folder::create: 不能創(chuàng)建目錄Path: /var/www/html/tmp警告: 移動文件失敗: /tmp/phpecq8vf 到 /var/www/html/tmp/com_virtuemart.127.0.0.135_package_or_extract.zip
答：您好，
/var/www/html/tmp 這個路徑您沒有管理權(quán)限，您只有對站點www根目錄有完全控制權(quán)限。
您可以參考幫助文檔登陸網(wǎng)站后臺修改下路徑，將路徑修改為/home/kinkinkahouakgiynpkhiknlkoamhpo6u/www/tmp/ 這個地址。
然后再測試看看，附上幫助文檔https://blog.csdn.net/chiliyi4458/article/details/ 請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器 127.0.0.1:站名：lulutong.51ej.cn 在長春的客戶那里 IE瀏覽器無法登錄 ；；360瀏覽器可以登錄
答：您好，
請讓用戶核實下他所在的IP是否是127.0.0.1 這個IP，并且我們查看這個IP一直有異常的post請求。
大部分地址是在post lulutong.51ej.cn/PersonalCmp/Login1 這個地址，目前已經(jīng)暫時解封。
讓用戶不要做滲透測試，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，尊敬的貴司，我司上周五提交的備案申請一直在核驗中，麻煩幫忙看看，哪兒還有問題，不甚感激
答：您好，
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（顏榮華)人像檢測未通過（原因：未朗讀屏幕提示的數(shù)字，未通過唇語識別驗證），請在進(jìn)行人像檢測時朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點擊錄制按鈕后就開始朗讀,朗讀數(shù)字時盡量緩慢清晰，盡量將數(shù)字朗讀平均在整個視頻時間內(nèi)（核驗時請平視攝像頭，注意核驗背景需為白色），請在刪除不符的圖片后，再重新掃碼采集；
請修改后重新提交備案（備案信息底部“我授權(quán)”打勾并確認(rèn)提交）非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
