問：您好，核驗(yàn)電話未接到，13：00-14：05不方便接電話，其他時(shí)間都可以
13：00-14：05不方便接電話，其他時(shí)間都可 ,核驗(yàn)電話為接到
答：您好，已反饋核驗(yàn)專員，您請(qǐng)保持電話暢通，并注意接聽備案核驗(yàn)電話、配合下核驗(yàn)工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，剛才電話里說的好好的，不是先新增備案嗎，通過后我在變更。新增再變更只需要等20天，變更再新增浪費(fèi)我40天時(shí)間如果管局因?yàn)樽鶛C(jī)沒通過我自己負(fù)責(zé)。
答：您好，
1.廣東地 備案監(jiān)管嚴(yán)格，若核實(shí)到聯(lián)系方式不準(zhǔn)確的情況，可能會(huì)暫停我司備案審核整改的情況，請(qǐng)諒解；
2.座機(jī)未使用了，建議先修改原備案信息申請(qǐng)變更，待變更完成后再新增網(wǎng)站操作，以便能順利通過；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)加快提交到管局，如果是域名的問題，請(qǐng)回復(fù)我
答：您好，核查域名cy-ca.com實(shí)名信息還未上報(bào)到工信部域名庫，現(xiàn)在上報(bào)仍會(huì)被管局系統(tǒng)自動(dòng)退回的；
若域名已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商及時(shí)將完整準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息上報(bào)到域名驗(yàn)證庫，一般注冊(cè)商上報(bào)后，工信部域名驗(yàn)證庫信息會(huì)在2天左右自動(dòng)更新,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.keyunmei.com
答：您好，存在如圖的掛馬 ，程序基于dede 織夢cms ，若您本地有源文件 ，可用源文件的index.php 替換現(xiàn)在感染的文件 ，并參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 和 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=673 進(jìn)行安全設(shè)置 ；
問：尊敬的客服 你好 我們網(wǎng)站打不開，申請(qǐng)臨時(shí)打開 我們刪除信息
答：您好，http://www.huobantc.com/bencandy.php?city_id=282&fid=172&id=422803 已經(jīng)開啟了，請(qǐng)及時(shí)清理這條內(nèi)容，并自查是否有其他類似信息,若1小時(shí)后未清理，將會(huì)再次關(guān)閉，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：陜西廢收收環(huán)?？萍加邢薰荆@個(gè)商標(biāo)的模板，幫我審核一下。謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問：帶上報(bào)的商標(biāo)注冊(cè)信息，如何修改？
答：您好，如果需要，提交工單申請(qǐng)退回修改，已經(jīng)提交到審核狀態(tài)的，不能直接修改,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我有2個(gè) 暫存 狀態(tài)的商標(biāo)申請(qǐng)，我需要修改，幫我處理一下。 我以為暫存是可以修改的，結(jié)果沒找見編輯的地方。
答：您好，暫存的商標(biāo)點(diǎn)擊修改訂單即可，修改訂單后正常提報(bào)上來,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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