問：幫忙調(diào)理一下,無法解析域名
答：您好， 查看綁定的此主機，已幫您修正解析，請隔20分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天晚上的工單回復(fù)也是讓半個小時后試試
答：您好，目前我司測試已經(jīng)可以正常訪問了，您稍后清理下瀏覽器緩存再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已經(jīng)為您上傳提交并反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我空間ftp：這個站點綁定的域名www.gybxgs.com，打不開了 我在空間進(jìn)行了主機診斷說域名檢查錯誤，解析問題 我解析看了都沒有問題，請問這是什么原因？同時希望幫忙處理一下
答：您好，
問：我這里還是不能訪問呢？香港的穩(wěn)定性和速度這個我了解，我也不是第一次用你們的空間，出現(xiàn)這情況不是香港和國內(nèi)主機的問題，還請幫忙看一下真正原因。
答：您好，
從您反饋截圖看您本地網(wǎng)絡(luò)到獨立IP中間網(wǎng)絡(luò)異常，請重啟本地網(wǎng)絡(luò)后重試，查看您賬戶下有其他港臺主機，請?zhí)峁┮粋€可正常訪問，幫您切換到對應(yīng)節(jié)點上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好請幫我查一下我們公司所有的子郵箱最近為什么老接收不到郵件，是不是內(nèi)存滿了，如果是要在哪里查看結(jié)果。請盡快處理的
答：您好，請登陸您的郵箱web版查看是否進(jìn)入垃圾箱,查看收發(fā)日志,是否因為被判定為垃圾郵件而拒收等,核實對方是否發(fā)送成功,是否有收到退信等來分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那每個郵箱賬號的容量是否滿了怎么查和修改的，還是現(xiàn)在用量是無限的不用修改的？
答：您好，這個是無限容量的，建議先訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下發(fā)送狀態(tài)及是否有郵件被攔截等，并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
若仍有問題請?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人，收件人及時間等必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有出現(xiàn)垃圾郵箱的，業(yè)務(wù)反映收不到郵箱是什么問題，所以的郵箱都出現(xiàn)這樣的情況的
答：您好，請問發(fā)件人的郵箱是什么?對方是否有收到回信,最后一次發(fā)送給您的是哪一個郵箱,以便核查,如果是我司拒收的,您登陸web版反垃圾日志中會有相應(yīng)的記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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