問:此服務(wù)器在黑龍江綏化 青岡地 提供IP訪問不到 客戶機(jī)執(zhí)行 -d 127.0.0.1 結(jié)果如圖
,網(wǎng)絡(luò)不通問題
答:您好:
請嘗試更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試一下,或ping 127.0.0.1 測試一下并反饋截圖,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶的電腦怎么改網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?明明就是你們的問題要我從客戶那找原因?
答:您好:
問:不是一個客戶 是綏化 青岡地 很多客戶都不行。。。??蛻粼L問其他網(wǎng)站都能正常打開,為什么訪問咱們IP不行,我現(xiàn)在無法遠(yuǎn)程客戶機(jī)器執(zhí)行 ping
答:您好:
1、您當(dāng)前的服務(wù)器在四川,無法訪問的客戶在綏化 青岡地 ,舉個列子,去四川的路斷了,并不影響您去上海、北京、廣東,這也是其他網(wǎng)站能正常打開的原因,
2、您可以讓您的客戶參考上述回復(fù)做這個操作,然后反饋截圖,測試一下是否可以訪問127.0.0.1 ,若可以,升級變更服務(wù)器物理位置,繞開無法通過的路由節(jié)點(diǎn),從而達(dá)到訪問的目的
非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你意思所有在四川的服務(wù)器客戶都無法訪問得到唄,你要對你的解答負(fù)責(zé)。
答:您好,
127.0.0.1 您在您本地ping一下這個IP地址,看看是否正常。
如果這個段的IP您本地能夠ping通的話我們可以給您更換一個其他IP段的IP地址,然后再測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我本地ping 127.0.0.1 三次 兩次丟包25% 我是在長春 不在黑龍江,而且你說的什么意思?換什么IP? 我這個127.0.0.1是不能換的
答:您好,
不太清楚您本地路由是否有問題,經(jīng)過的127.0.0.1這個IP地址是尼日利亞的。
正常情況下國內(nèi)電信線路是不會按照這個路由走的,可以先重啟下本用戶地路由測試看看。
或者您也可以在所在的地 不同的終端設(shè)備和不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下測試,看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我這客戶的問題 客戶在黑龍江 我在長春 和我本地扯上啥關(guān)系了 我本地啥能訪問啥不能訪問你就不要管了
答:您好,
之前就已經(jīng)給您說明過情況了,用戶所在的地 路由不太正確。
我們已經(jīng)核實(shí)過服務(wù)器所在的機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是無問題的,最好讓用戶重啟下本地路由再核實(shí)看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:幫查看下這是什么問題
問:www.weiba588.com
答:您好,
通過網(wǎng)站訪問日志檢查,在9:15分左右您使用的監(jiān)控軟件發(fā)出頻繁檢測請求導(dǎo)致站點(diǎn)執(zhí)行響應(yīng)超時(shí)出現(xiàn)503錯誤,YunaqMonitor您這個監(jiān)控系統(tǒng)多個監(jiān)控點(diǎn)同時(shí)發(fā)出的并發(fā)請求相當(dāng)于小型的cc攻擊會影響網(wǎng)站的正常用戶訪問,請降低您監(jiān)控系統(tǒng)的檢測頻率,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你幫我降低點(diǎn),我不會這個,謝謝
答:您好,
您是在第三方平臺設(shè)置的監(jiān)控檢測,我們無法管理、無法為您調(diào)整的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不停的這樣啊,以前也是這個設(shè)置的,
問:以前網(wǎng)站在百度云,也是這個設(shè)置呢,沒有出現(xiàn)過你這個問題
答:您好,
您可以登陸進(jìn)您主機(jī)內(nèi)查看,出現(xiàn)報(bào)警的這段時(shí)間(例如10:51分),都是有正常訪問進(jìn)來的,并且您的部分監(jiān)控節(jié)點(diǎn)在這個時(shí)間都是正常訪問到了的,返回狀態(tài)是200,說明主機(jī)當(dāng)時(shí)并沒有故障,那么可能存在的問題就是:
1、這些報(bào)警的監(jiān)控節(jié)點(diǎn)本身存在問題,
2、監(jiān)控點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)到主機(jī)中間網(wǎng)絡(luò)存在異常,
3、同時(shí)發(fā)送請求的監(jiān)控點(diǎn)過多導(dǎo)致主機(jī)響應(yīng)超時(shí)。
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