問(wèn)：您好，短信重發(fā)的 客戶也嘗試了所有方法 沒(méi)用 比如 填他的手機(jī)號(hào)和法人的身份后六位 填他的手機(jī)號(hào)他的身份證 填法人的手機(jī)法人的身份證 填法人的手機(jī)他的身份證 這些都試過(guò)了 沒(méi)用
,短信重發(fā)的
答：您好，
備案已重新上報(bào)，工信部會(huì)發(fā)送新驗(yàn)證碼；
預(yù)計(jì)1~2小時(shí)內(nèi)會(huì)收到，請(qǐng)?jiān)谑盏胶?4小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接，至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：官網(wǎng)無(wú)法登錄
答：您好，測(cè)試可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您做如下操作：
問(wèn)：您好，您這邊是英文的域名是可以正常登陸的，我們中文的官網(wǎng)現(xiàn)在是登錄不上的，請(qǐng)您幫忙核實(shí)一下
答：您好，查看到奧對(duì)應(yīng)的中文網(wǎng)站可以訪問(wèn)，查看到您反饋的截圖，當(dāng)前對(duì)應(yīng)的到服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò)正常，并且您對(duì)應(yīng)的訪問(wèn)是在加載中。您英文網(wǎng)站可以訪問(wèn)說(shuō)明對(duì)應(yīng)的服務(wù)器運(yùn)行正常。
問(wèn)：dy.37live.cn該域名一直都是要經(jīng)常轉(zhuǎn)一會(huì)才能打開完全，這是為什么，打開比較慢。
答：您好，
dy.37live.cn 這個(gè)域名是解析到彈性云主機(jī)的，不過(guò)根據(jù)訪問(wèn)以及調(diào)試查看應(yīng)該是帶寬跑滿導(dǎo)致的。
您的這個(gè)站點(diǎn)首頁(yè)加載的內(nèi)容也很多達(dá)到30M了，一般情況下首頁(yè)在3-5M左右最佳。
首頁(yè)加載內(nèi)容較多會(huì)影響站點(diǎn)加載訪問(wèn)速度，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：國(guó)內(nèi)訪問(wèn)的話，香港服務(wù)器跟美國(guó)服務(wù)器相比較哪個(gè)訪問(wèn)速度快？
答：您好，香港服務(wù)器相對(duì)快些，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：文件不能讀
答：您好，為您重置了目錄權(quán)限，請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，此網(wǎng)站域名已轉(zhuǎn)出我司，能否盡快取消我司空間的備案訂單，或者此空間還有一年時(shí)間能否退了？
答：您好，若需取消在我司備案接入，可在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：取消接入 提交申請(qǐng)；提示：取消接入后，若備案無(wú)接入商，會(huì)被不定清理注銷的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
郵箱域名：
購(gòu)買
答：您好，
請(qǐng)聯(lián)系qq： 協(xié)助您處理一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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