問(wèn)：已備案成功域名要求必須處于可訪問(wèn)狀態(tài)，這個(gè)什么意思  第一次備案啊  ,備案信息退回

答：您好，1，您在我司提交的是新域名備案，但您單位在工信部beian.miit.gov.cn 已備案了其他域名；
2，管局要求已備案域名網(wǎng)頁(yè)與備案主體相符，網(wǎng)站首頁(yè)下方需放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址:http://www.beian.miit.gov.cn 供用戶查詢，但您原備案成功域名全部無(wú)法訪問(wèn)，無(wú)法提交新域名備案。如需備案新域名，請(qǐng)正常開啟原備案成功的域名網(wǎng)頁(yè)并請(qǐng)?jiān)O(shè)置準(zhǔn)確后再提交備案申請(qǐng)；
3，如實(shí)際原備案域名已經(jīng)未使用，請(qǐng)及時(shí)先在028icp.com  提交注銷申請(qǐng)，注銷原備案號(hào)后再到我司重新提交首次備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.gzgccxkj.com派出所民警要求次客戶勾選以下內(nèi)容，客戶不懂如何勾選  請(qǐng)協(xié)助解決

答：您好，
查看該域名解析的是云服務(wù)器,我司服務(wù)器安全方面可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,但您截圖中大多是網(wǎng)站層面安全,這個(gè)需要用戶自行選擇,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站上傳文章時(shí)，字體，字號(hào)，行間距這些基本命令不好用。我記得之前我問(wèn)過(guò)，有客服說(shuō)要清下緩存，具體什么情況請(qǐng)告之，謝謝！聯(lián)系電話：，回復(fù)郵箱：@qq.com

答：您好，抱歉，我司也不清楚您程序的具體情況
一般清理緩存指的是清理瀏覽器緩存或者程序上的緩存
程序使用上的問(wèn)題建議是咨詢一下程序提供方核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)是網(wǎng)站昨天的訪問(wèn)量300，平時(shí)正常的訪問(wèn)量是80多。麻煩幫忙看看是不是又被攻擊了什么的，幫忙把訪問(wèn)很頻繁的屏蔽了

答：您好，
當(dāng)前檢查到百度蜘蛛Baidu ( )存在異常爬取，您可以根據(jù)此教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662進(jìn)行屏蔽后，再持續(xù)觀察一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩您們幫我們屏蔽一下呢

答：您好，
已為您屏蔽，請(qǐng)您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：瀏覽器打開和微信打開如下：

答：您好，
從您反饋截圖看連接被重置，請(qǐng)嘗試開關(guān)網(wǎng)絡(luò)后重試，若還有異常請(qǐng)反饋安裝ping工具，請(qǐng)反饋ping m.zdw9.com 域名結(jié)果的截圖，或者通過(guò)獨(dú)立面板-百度云加速，開啟隔30分鐘測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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