問：qdzs.gotoip2.com這個(gè)空間是到期了嗎？怎么找不到啊,空間找不到了
答：您好，查看財(cái)務(wù)明細(xì)在 13:27:16您將這個(gè)主機(jī)轉(zhuǎn)移到其他賬戶下了，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我沒有轉(zhuǎn)啊，賬號(hào)被盜用了，現(xiàn)在能找回來嗎？
答：您好，查看日志是賬號(hào)自行操作的，您賬號(hào)今天轉(zhuǎn)移了較多業(yè)務(wù)，請(qǐng)查看財(cái)務(wù)明細(xì)，有轉(zhuǎn)移到的賬號(hào)記錄，是轉(zhuǎn)移到了2個(gè)賬號(hào)下，包括今天也有轉(zhuǎn)移，請(qǐng)核實(shí)下是否其他管理此賬號(hào)人員操作的。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：幫忙把現(xiàn)有的網(wǎng)站備份下，我想下載到本地電腦做個(gè)備份，防止以后數(shù)據(jù)丟失或被掛馬需要恢復(fù)，謝謝。
答：您好，請(qǐng)?jiān)L問http://www.jsyzxh.com/360safe/pack__61984.rar下載，下載后刪除對(duì)應(yīng)壓縮包，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好
通過截圖看是被百度云加速加黑了,可以聯(lián)系百度云加速官網(wǎng)su.baidu.com具體核實(shí)下,也可將百度 云加速關(guān)閉后過半個(gè)小時(shí)再試下,若還有問題,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w訪問地址,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好網(wǎng)站后臺(tái)登錄不了 是什么原因
答：您好，
我們查看您的賬號(hào)下面無對(duì)應(yīng)的主機(jī)業(yè)務(wù)，可提供對(duì)應(yīng)的域名信息，我們核實(shí)一下。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：買2年送1年的企業(yè)郵箱，下單的時(shí)候到期時(shí)間是2022年，這個(gè)贈(zèng)送是在什么地方體現(xiàn)。
答：您好，查看用戶還沒購買郵局,請(qǐng)購買郵局的時(shí)候,選擇購買2年,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把到期時(shí)間增加一年時(shí)間,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
問：賬號(hào)所有人和身份證件上名稱不一致，請(qǐng)?zhí)峤还危▽⑸矸葑C附在工單）申請(qǐng)修改后再實(shí)名。
答：您好，賬號(hào)下姓名已是玉志敏,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我需要退回備案申請(qǐng)，還有一個(gè)域名需要同時(shí)備案
答：您好，備案已退回；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)一次只能備案一個(gè)嗎，
答：您好，廣東 份要求，個(gè)人備案單次只能備案一個(gè)域名，若您有多域名備案需求，建議您備案成功之后再進(jìn)行新增網(wǎng)站申請(qǐng)。個(gè)人備案不易頻繁新增網(wǎng)站，不能涉及企業(yè)信息與商品交易信息，只能為自己個(gè)人使用，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，個(gè)人備案超過4個(gè)后，備案流程怎么樣，我找不到相關(guān)的流程，廣東管理局官方網(wǎng)站也沒寫關(guān)于這個(gè)的
答：您好，
若個(gè)人備案域名總數(shù)大于等于4個(gè)時(shí)，主辦者在備案平臺(tái)在線提交時(shí)，主辦者需書面郵寄全套備案材料和域名證書、每個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)方案書至管局進(jìn)行核實(shí)；郵寄后將快遞單號(hào)反饋至我司，我司在上報(bào)時(shí)進(jìn)行備注；
備案域名較多時(shí)會(huì)重點(diǎn)審查，建議個(gè)人備案域名不宜超過3個(gè)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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