問：網(wǎng)站中病毒了，把全部文件刪除后，用備份的壓縮包解壓縮，始終解壓文件不全，少很多文件，導致網(wǎng)站不能使用。
,文件解壓不全
答：您好，我們手工解壓沒有報錯,您在看下文件是否齊全, 如果不全, 那就是壓縮包本身不全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，按要求校驗，確認填寫無誤，就是無法通過，昨天也是同樣的問題
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好域名都打不開，幫忙 看一下是什么問題，謝謝
問：您好，四川三秦電氣有限責任公司我公司重新提交備案，發(fā)現(xiàn)目前已有備案號：蜀ICP備號-1，按照提示上傳資料，最后一步需要上傳授權(quán)書，可是上傳的網(wǎng)站負責人就是法人。
答：您好，好的，已取消授權(quán)書接口，可及時掃碼
上傳備案所需資料后再返回備案平臺點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個怎么解決呢
答：您好，
1.因您主辦單位經(jīng)營范圍涉及貸款手續(xù)代辦被管局退回，如是網(wǎng)頁實際金融類業(yè)務，請?zhí)峁┙鹑谥鞴懿块T專項審批文件后再次協(xié)助提交備案，金融備案可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ；
2.如實際網(wǎng)頁確實不涉及金融，可嘗試提供《不涉及金融類情況說明書》（四川 用戶請下載《四川不涉及金融類情況說明書.docx》，說明單位實際情況。查看詳情并下載情況說明書：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= （情況說明書上傳至附加材料處）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不是備案的時候，網(wǎng)站是不能被訪問的嗎
答：您好，1，管局審核備案時會根據(jù)您提交的資料初步判斷備案提交信息是否能通過審核，并不是查看您網(wǎng)頁訪問情況；
2，備案已因主辦單位經(jīng)營范圍涉及貸款手續(xù)代辦被管局退回，如實際網(wǎng)頁內(nèi)容不涉及金融業(yè)務，請及時補充情況說明后再繼續(xù)提交備案，以便備案順利通過審核；
3，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= 下載四川 份不涉及金融的情況說明
并請?zhí)顚懞蠹皶r上傳至綜合材料處
后確定提交備案，以便為您盡快重新提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的謝謝
問：您好，但是我看這個上面還要填寫這個域名，ip地址什么的
問：您好，
答：您好，請?zhí)顚憘浒钢鳈C對應的ip：127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個ip地址是填寫，我們即將要綁定虛擬主機的ip地址么
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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