問：您好，服務(wù)器重啟了半天起不起來。請幫忙看下怎么回事。急！,服務(wù)器重啟了半天起不起來
答：您好，
通過控制臺（http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720）查看服務(wù)器已啟動，并且測試也能夠遠程，
附圖：，您再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么我所有站點都訪問不起呢
問：您好，請問我們的備案信息哪里出現(xiàn)了問題？
答：您好，1，備案提示有誤是因您原備案主體為臨安派祺空氣凈化科技有限公司，但實際營業(yè)執(zhí)照在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查詢已更名為杭州派祺空氣凈化科技有限公司，備案主體信息不準確；
2，請及時點擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站將主體變更為更名后的企業(yè)信息，并請重新提供最新資料至管局審核，待變更通過后域名可恢復使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名：gybyyj.com
購買域名后，提示讓我5天內(nèi)實名認證，當即按要求提供資料進行實名認證，第一次反饋說身份證圖片不清楚，就又拍照上傳，后有提示被決絕，讓添加和域名所有者信息一致的模板并上傳資料，照著做后，又反饋說拒絕次數(shù)過多不允許修改實名資料請創(chuàng)建模板再進行過戶，是什么意思？怎樣再創(chuàng)建模板，再過戶？
相關(guān)網(wǎng)址:gybyyju.com
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便了。請聯(lián)系專員QQ： 協(xié)助您將域名過戶到新的實名系統(tǒng)即可正常實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ponlv.weitui508.com這個網(wǎng)址下的二級網(wǎng)址都訪問不了啦為什么
答：您好，ponlv.weitui508.com測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping ponlv.weitui508.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：ftp現(xiàn)在好多的都登錄不上
答：您好，從提示看是您那邊解析不出域名地址，您可以嘗試用zzftp.myhost.net這個地址來連接ftp試下，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 或者參考此教程更改下本機dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
