問：想把DNS的地址從ns1.myhost.net和ns2.myhost.net修改為：peaches.ns.cloudflare.com和thomas.ns.cloudflare.com、
但是報(bào)錯(cuò),想把的地址從和修改為和但是報(bào)錯(cuò)
答：您好，核實(shí)到域名在轉(zhuǎn)入過程中，建議稍晚或明日在對(duì)域名狀態(tài)進(jìn)一步核實(shí)，或可明日早9點(diǎn)反饋我此工單，屆時(shí)有域名專員協(xié)助核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問多久能轉(zhuǎn)入完成？看到好幾天了，還是轉(zhuǎn)入狀態(tài)
答：您好，轉(zhuǎn)移通常1-7天完成，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您對(duì)我們的支持！
問：工程師大大：您好！
我的服務(wù)器數(shù)據(jù)盤原來只有20G空間，新成功購(gòu)買了80G云盤，總空間為100G數(shù)據(jù)盤，現(xiàn)系統(tǒng)還是顯示20G數(shù)據(jù)盤，麻煩協(xié)助處理一下，謝謝！
答：您好，
已經(jīng)參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587為您擴(kuò)容,請(qǐng)查看,但服務(wù)需要自行啟動(dòng)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，正在重啟服務(wù)器，我過一會(huì)再看看
答：您好，感謝您的反饋,如有其他問題,請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：托管服務(wù)器取回，請(qǐng)告知需要辦理什么手續(xù)？
答：您好，
問：之前在127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器上都正常，換到127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器部分頁(yè)面打不開：www.sdyjwz.com/chanpin/這幾個(gè)網(wǎng)站部分頁(yè)面打不開（sxlsgt6.com，hlnmb.com，tslyhq.com）這幾個(gè)就打不開（www.cqpygy.com，www.guliushu.com，www.longchachachecz.com）
答：您好，
測(cè)試地址：http://www.sdyjwz.com/fenxi/確實(shí)會(huì)存在此問題，請(qǐng)您聯(lián)系貴司的程序開發(fā)人員（1）核實(shí)程序的完整性，數(shù)據(jù)是否遷移完成。（2）檢查一下對(duì)應(yīng)的規(guī)則文件，是否存在問題。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么在之前的服務(wù)器能正常打開
答：您好，
服務(wù)器并無限制，若之前服務(wù)器正常，建議您：聯(lián)系貴司的程序開發(fā)人員，檢查一下數(shù)據(jù)遷移是否完整，并且再檢查一下對(duì)應(yīng)路徑不能訪問的程序。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：hengyuandianli.com、seo0475.com、cytqw.com.cn、tlyqyq.com無法訪問 香港服務(wù)器ip：127.0.0.1
答：您好，
檢查到服務(wù)器香港ip：127.0.0.1在 22:15受ddos攻擊37GB，將封停24小時(shí)。
這一般是網(wǎng)站內(nèi)容的原因或者同行攻擊，機(jī)房對(duì)于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴(yán)格封停措施，達(dá)到封停時(shí)間以后會(huì)自動(dòng)解封。根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)來看，若未明確找到受攻擊的網(wǎng)站，并且未做安全防護(hù)措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，以及云主機(jī)安全。建議您可以考慮增加ddos高防業(yè)務(wù)。有兩種方式：
1、購(gòu)買DDOS高防服務(wù)：http://ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購(gòu)買超過攻擊值的ddos防護(hù)，機(jī)房會(huì)自動(dòng)解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時(shí)能起到隱藏真實(shí)ip的作用，減少直接攻擊IP的風(fēng)險(xiǎn)。
2、將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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