問：無法下載火狐瀏覽器http://www.firefox.com.cn/。點擊下載后網(wǎng)頁崩潰,下載軟件問題
答：您好，服務(wù)器內(nèi)的瀏覽器可正常訪問域名的，根據(jù)您的截圖，請您看下服務(wù)器中的dns是否進行過修改 ，請再試 ，您可嘗試訪問下其他瀏覽器下載頁面看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺登錄后顯示“Cann't to DB!”
答：您好，根據(jù)報錯，請您找到數(shù)據(jù)配置文件 ，核實數(shù)據(jù)庫配置是否正確填寫，請修改后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不想要企業(yè)郵局,如何刪除?
答：您好，請問在使用中遇到什么問題了嗎，可具體反饋我司，以便我司進一步協(xié)助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為一年後要收費所以我不想用
答：您好，您的域名不解析到我司郵局地址,這樣郵箱就相當(dāng)于沒有使用,如您介意帳號下顯示郵箱,請回復(fù)確認,我司為您清除郵箱中的顯示記錄,謝謝
問：你好，
答：您好，請先用登陸郵箱管理把多余帳號刪除,然后提交工單,說明郵箱域名,需要減少到幾個,我們?yōu)槟幚?非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
我想減少郵箱數(shù)量。原來有5個，現(xiàn)在想減到2個，域名longstarsmart.com
答：您好，該郵箱已經(jīng)是最少的用戶數(shù)5個了,無法再減少,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下，云建站商城系統(tǒng)，有沒有可以刷銷量的功能，能不能加上這個功能給我們用用
答：您好。抱歉目前還不支持此功能,也不支持定制,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：說明服務(wù)器過期103.108.194 已經(jīng)查不到了，是否還可以找回續(xù)費繼續(xù)使用。
答：您好，抱歉，此主機已過期太長時間，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
