問：您好，收到短信提醒，麻煩幫忙核實備案是否有問題，需要處理？,備案變更短信
答：您好，查看您本賬戶下的備案資料在 管局審核通過后，就沒有在我司備案平臺做過任何操作且備案狀態(tài)正常；如是收到工信部發(fā)的短信，建議您請核實近期是否又在其他接入商處操作了備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我看到備案下來了 ，但是我去工信部查，沒有查到呢
答：您好，域名備案成功到工信部系統(tǒng)更新大約需要2-24小時（更新較慢時可能需3-5個工作日），建議稍晚些時候工信部系統(tǒng)beian.miit.gov.cn 更新后再綁定使用即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：<>var szgs_protocol = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://" : "http://");document.write(unescape("%3C/script%3E%3Cspan id='szgs_stat_icon_1'%3E%3C/span%3E%3Cscript src='" szgs_protocol "www.beian.suzhou.gov.cn/sendMark?siteid=1&type=1' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));</script>
答：您好，
附圖，我司已為您設置，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：sunyougroup.com
郵箱當時買的時候是兩年送一年，怎么系統(tǒng)里面顯示只有兩年呢？
相關網(wǎng)址:sunyougroup.com
答：您好，非常抱歉，價格或者時間相關的問題，請聯(lián)系官方客服咨詢一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，負責人的最后一個視頻核驗，核驗了十多次，都不行。
旁邊沒有人，也是白色背景墻，說了普通話那些的
問：您好，
答：您好，非常抱歉，1，目前測試可正常上傳備案資料，建議您更換為其他手機上傳試試；
2，如更換手機后仍舊無法上傳，如您使用的是微信掃碼
上傳時無法正常上傳，建議您可以下載app上傳試試；
3，如兩種方式仍舊無法上傳成功，請?zhí)峁┠唧w手機型號、微信版本為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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