問：你好，我是石家莊名羅貿易有限公司，剛才創(chuàng)建申請人模板時，填寫錯一個字，填寫成了“明羅”了，希望能更改一下,我的微信就是手機號碼，，拜托了,商標模板問題
答：您好，已經為您退回修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器里安裝了寶塔站點 ftp 數(shù)據庫已分別創(chuàng)建在第二個數(shù)據庫里傳文件會影響第一個數(shù)據庫嘛
答：您好
問：【工業(yè)和信息化部】尊敬的用戶黃躍，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商?！竟ば挪縄CP備案】
答：您好，此通知一般是管局發(fā)送的備案審核通過通知，管局審核通過時，會第一時間發(fā)送通知給用戶，然后再下發(fā)數(shù)據至我司備案平臺更新狀態(tài)，您可晚些時候再登錄備案平臺查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經續(xù)費，為何還是過期狀態(tài)，多長時間恢復呢
答：您好，這邊查看您只是充值了費用到賬戶下，并沒有續(xù)費域名，您再操作下續(xù)費，過期續(xù)費后域名解析生效一般需要24小時左右，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您0好，我周二域名備案審核通過的 但是今天再工信部那邊還是查詢不到我的域名
答：您好，工信部網站臨時有些異常，暫時都無法查詢到備案信息，您請下午或者明天再查詢試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好：wxhfjx.cn這個域名，西部數(shù)碼接入的時候提示未備案成功。上海工信那里查了，說域名在的有備案。工信部查到也是有備案號的。請幫忙解決一下。
答：您好，給您帶去不便了；提交備案轉入時，會進行信息檢查核實；今天上級接口不穩(wěn)定，導致檢查不準確，已反饋在處理中；議您晚些時候再試試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第一：不能創(chuàng)建分站了，點擊創(chuàng)建分站，頁面就變灰色，不動了。
第二：替換詞管理也不能用，點擊一片空白
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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