問：文件只能刪除，無法上傳 ,文件只能刪除無法上傳
答：您好，網站因存在木馬病毒已經被系統(tǒng)自動設置限制寫入動態(tài)腳本文件，請參照截圖找到木馬病毒文件通過文件管理刪除掉，刪除之后點擊“清理木馬確認”即可解除寫入限制，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 恢復 數據！跟8290聯系過！費用是600 2652=3252元（已經充值）
答：您好，已為您恢復，請核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：peopledx.com.cn 這個域名解析為什么不生效，麻煩查看一下
答：您好，查看之前域名暫停解析是實名未成功，當前已為您過戶完成實名，目前域名狀態(tài)正常，解析生效，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙檢測一下這個域名msxy.huimin888.com是否有SSL證書，而且是否已經到期了我在ssl證書列表中沒有查詢到，但是我重新購買的時候提示
“檢測到域名在我司，建議您選擇DNS驗證方式，提交后將為您自動添加DNS解析記錄”
答：您好，沒有在我司購買過ssl證書，因為該域名在我司注冊，會有這個提示自動添加dns解析記錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：因為網站被植入木馬，被鎖定，幫助開啟一下，方便我們處理
答：您好，
已經幫您解鎖了，請現在測試訪問一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站有害信息已刪除，并修復漏洞。請解除阻斷，讓網站訪問正常謝謝！
答：您好，已經解除阻斷 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，給客戶提交短信核驗了，顯示還是需要短信核驗
答：您好，備案狀態(tài)上的提示信息只是友情提示，用于提醒用戶需要進行短信驗證，不是未完成驗證提示；
查看您的備案申請是 14:57上報管局的，若已經完成短信驗證，此提示信息會在 14:57后自動取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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