問(wèn)：文件只能刪除，無(wú)法上傳 ,文件只能刪除無(wú)法上傳

答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入動(dòng)態(tài)腳本文件，請(qǐng)參照截圖找到木馬病毒文件通過(guò)文件管理刪除掉，刪除之后點(diǎn)擊“清理木馬確認(rèn)”即可解除寫入限制，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：127.0.0.1  恢復(fù) 數(shù)據(jù)！跟8290聯(lián)系過(guò)！費(fèi)用是600 2652=3252元（已經(jīng)充值）

答：您好，已為您恢復(fù)，請(qǐng)核實(shí)一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：peopledx.com.cn  這個(gè)域名解析為什么不生效，麻煩查看一下

答：您好，查看之前域名暫停解析是實(shí)名未成功，當(dāng)前已為您過(guò)戶完成實(shí)名，目前域名狀態(tài)正常，解析生效，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)幫忙檢測(cè)一下這個(gè)域名msxy.huimin888.com是否有SSL證書，而且是否已經(jīng)到期了我在ssl證書列表中沒(méi)有查詢到，但是我重新購(gòu)買的時(shí)候提示
“檢測(cè)到域名在我司，建議您選擇DNS驗(yàn)證方式，提交后將為您自動(dòng)添加DNS解析記錄”

答：您好，沒(méi)有在我司購(gòu)買過(guò)ssl證書，因?yàn)樵撚蛎谖宜咀?cè)，會(huì)有這個(gè)提示自動(dòng)添加dns解析記錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：因?yàn)榫W(wǎng)站被植入木馬，被鎖定，幫助開啟一下，方便我們處理

答：您好，
已經(jīng)幫您解鎖了，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試訪問(wèn)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站有害信息已刪除，并修復(fù)漏洞。請(qǐng)解除阻斷，讓網(wǎng)站訪問(wèn)正常謝謝！

答：您好，已經(jīng)解除阻斷 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，給客戶提交短信核驗(yàn)了，顯示還是需要短信核驗(yàn)

答：您好，備案狀態(tài)上的提示信息只是友情提示，用于提醒用戶需要進(jìn)行短信驗(yàn)證，不是未完成驗(yàn)證提示；
查看您的備案申請(qǐng)是 14:57上報(bào)管局的，若已經(jīng)完成短信驗(yàn)證，此提示信息會(huì)在 14:57后自動(dòng)取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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