問：您好，取消變更備案的操作，,取消變更備案
答：您好，好的，已取消變更并恢復(fù)至最近一次成功狀態(tài)，可重新操作備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
服務(wù)器現(xiàn)在是可以正常訪問的了，您測(cè)試核實(shí)看看。
剛開始購(gòu)買云主機(jī)的時(shí)候會(huì)有幾分鐘初始化的時(shí)間，您現(xiàn)在測(cè)試遠(yuǎn)程看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，需要新增網(wǎng)站，刪除資料
答：您好，好的，已撤銷轉(zhuǎn)入狀態(tài)，可重新點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站備案新域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器拼不了
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試服務(wù)器可以正常ping通,同時(shí)也可以遠(yuǎn)程連接,請(qǐng)重新測(cè)試,如還是不行,請(qǐng)參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個(gè)mtr測(cè)試并提供測(cè)試截圖到工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP賬號(hào)：給域名：hnhengyejiaju.cn 做泛域名解析。該域名hnhengyejiaju.cn在貴公司購(gòu)買的域名。
答：您好，
查看域名已經(jīng)添加了泛解析記錄，但是主機(jī)不支持泛解析綁定
請(qǐng)將主機(jī)升級(jí)到獨(dú)享型虛擬主機(jī)香港機(jī)房，可以直接范綁定的，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：您好，我想問下備案碼怎么買？
答：您好，
1.業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的，無法單獨(dú)購(gòu)買備案業(yè)務(wù)碼；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng)；
2.如尚未購(gòu)買我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可在我司官方網(wǎng)站購(gòu)買主機(jī)后再提交備案，或是您可撥打我司售前電話： 轉(zhuǎn) 4協(xié)助您購(gòu)買；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好， 我的 備案 能看點(diǎn)么 我急死要
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期河北備案審核到大約3.26日左右的數(shù)據(jù)，您的資料3.31日提交至管局審核，預(yù)計(jì)下周四左右會(huì)有審核結(jié)果，請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。管局審核結(jié)果也會(huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新狀態(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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