問：點擊確定更換后報錯,美國主機更換IP
答：您好,抱歉,目前服務(wù)器數(shù)據(jù)還沒遷移完,用戶可晚些時候,比如22:00回復(fù)工單我司協(xié)助設(shè)置下服務(wù)器ip即可,需要告知服務(wù)器正確的遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，仍然無法更改，請給予協(xié)助
問：數(shù)據(jù)庫也鏈接不上
答：您好，
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常，如圖。
若數(shù)據(jù)庫無法連接，請您登錄服務(wù)器檢查一下數(shù)據(jù)庫是否啟動。
若您需要我司協(xié)助您處理，請告知一下服務(wù)器遠程端口，服務(wù)器遠程密碼，我司查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時候開始升級？我們需要通知客戶調(diào)整域名解析？請給出建議調(diào)整時間。
問：免費二級域名沒有變化吧
答：您好，這邊依次在進行遷移，有的服務(wù)器已經(jīng)遷移完成了，免費二級域名地址不會變的，您域名解析指向的是這個二級域名地址就不用修改解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：明天上午8點前可以完成IP更改嗎？
答：您好，
請您留意關(guān)注，正在遷移中。免費二級域名不會發(fā)生改變，您可以做記錄指向二級域名地址：s.gotocdn.com，就不需要重新進行域名解析了。非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://zakj3.happy-cfc.ltd/ 提示403 其他解析頁面都能打開的
答：您好，域名解析是對的，訪問站點報錯403，需要核實下域名是否綁定到站點，且站點目錄下是否有首頁文件，如果需要這邊協(xié)助核實，請?zhí)峤灰幌抡_收費工單：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名：
這是什么情況？數(shù)據(jù)庫名已經(jīng)對應(yīng)了
相關(guān)網(wǎng)址:www.lilz1s.icu
答：您好，訪問這個域名查看顯示不完全但顯示內(nèi)容與模板文件中內(nèi)容是一致的。說明您的程序文件可能不全或本身存在異常，請檢查核實。
或?qū)⒃５某绦蛭募恐匦麓虬偕蟼鞑渴鸫魏笤L問看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：https://mail.west.cn/help/detail?id=4
問：
答：您好，已電話溝通說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看一下，解析mx2的時候怎么還會出現(xiàn)這個？
問：
答：您好，已接聽到您的電話了，如還有其他問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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