問：請看我上傳視頻的設(shè)置正確嗎?請幫我更正。
擴展名 MIME類型 操作
.mp4 video/mp4,上傳視頻設(shè)置問題
答：您好，麻煩提供一下對應(yīng)的主機名，以便我司協(xié)助核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP用戶名： 網(wǎng)站狀態(tài) 運行中
FTP上傳地址： yq2088.gotoftp5.com
域名解析別名： yq2088.gotoip55.com.
答：您好，MIME設(shè)置沒有問題的,您是使用訪問有問題嗎，可具體說明下問題我司查看核實下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以正常訪問了，就是空間太小了啊
答：您好，
如果當(dāng)前主機空間不夠用，您可以升級該主機到空間更大的主機型號；非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔正常進入，所有部署的網(wǎng)站無法打開，看過白名單也已添加。
答：您好，請重新再試，您本地ip訪問太頻繁觸發(fā)香港ip防護屏蔽了訪問導(dǎo)致，建議您降低訪問頻率，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://tlbb.fss-my.vhostgo.com/logs/TLBB.exe這個是上傳的文件，有的能下載有的不能下載。
答：您好，結(jié)合您的問題 ，請您使用可以斷點續(xù)傳的軟件再試觀察 ，如迅雷 ，若仍問題 ，請及時反饋我司 ，另 ，若使用http方式下載，請避免其他軟件對其影響 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：難道每個客戶都要提示安裝迅雷？不能直接一次性下載？
答：您好，不是說所有的客戶訪問都要使用迅雷下載，是說只要支持斷點續(xù)傳功能的下載軟件都可以，從您的描述看，是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的，如果有客戶方出現(xiàn)下載文件異常的，可以嘗試使用迅雷進行下載，請知悉
問：100個客戶80個都下載不了是網(wǎng)絡(luò)問題？難道這個鏈接是內(nèi)網(wǎng)嗎？只能本地訪問嗎？
問：
問：迅雷一樣下載不下來
問：請盡快解決
答：您好，請?zhí)砑觪q： 協(xié)助查詢問題。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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