問(wèn)：您好，找不到上傳域名證書的地方。麻煩幫我上傳下，謝謝。,上傳新的域名證書
答：您好，
2.由于2018年1月開始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，包括：域名注冊(cè)人名稱、注冊(cè)人證件類型、注冊(cè)人證件號(hào)碼三項(xiàng)信息（單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息）；
3.由于您的域名jyspjx.com.cn非我司注冊(cè)，無(wú)法協(xié)助核實(shí)和更改域名實(shí)名信息，您請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商核實(shí)并將域名實(shí)名信息修改為：
4.修改準(zhǔn)確后還需要讓您的域名注冊(cè)商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫(kù)且生效后再提交備案申請(qǐng)，域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時(shí)間請(qǐng)與域名注冊(cè)商確認(rèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，已經(jīng)重新實(shí)名過(guò)了。
答：您好，好的，備案已為您提交并反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這里的短信驗(yàn)證，是驗(yàn)證的哪個(gè)手機(jī)，法人還是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：確認(rèn)注銷子備案號(hào)：京ICP備號(hào)-1域名：bjshoujia.com.cn注銷申請(qǐng)人姓名：林海聯(lián)系方式：注銷原因：需備案到其他主體可也以直接注銷主體，是否就不需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)驗(yàn)證步驟了？
答：您好，1，查看您單位在工信部有兩個(gè)域名備案，
3，如能配合短信驗(yàn)證，可點(diǎn)擊備案信息-注銷備案提交注銷申請(qǐng)；
4，如不能配合短信驗(yàn)證，可再繼續(xù)提交工單授權(quán)我司協(xié)助您注銷京ICP備號(hào)-1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那還是請(qǐng)協(xié)助撤銷網(wǎng)站吧，另一個(gè)域名的情況不清楚
答：您好，1，好的，已為您提交了注銷網(wǎng)站，注銷成功后域名可使用新主體重新備案；
2，注銷管局官方回復(fù)為5個(gè)工作日，一般較快，請(qǐng)耐心等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：eulin.cn域名我無(wú)論解析到任何服務(wù)器上，始終跳轉(zhuǎn)到另外的網(wǎng)站，甚至解析到一個(gè)沒(méi)有搭配環(huán)境的新服務(wù)器上后，還是跳轉(zhuǎn)到另外的網(wǎng)站，我已經(jīng)更換了兩臺(tái)服務(wù)器，域名始終跳到另外的域名，請(qǐng)官方幫忙看下，非常感謝
答：您好，
問(wèn)：昨天是解析到一個(gè)沒(méi)有環(huán)境的服務(wù)器上了，用360訪問(wèn)跳轉(zhuǎn)了網(wǎng)站，可能是瀏覽器緩存，現(xiàn)在我恢復(fù)到解析原服務(wù)器了，您再看下正常麼？我把代碼都刪除了，可是還是跳轉(zhuǎn)到莫名網(wǎng)站。。。。
答：您好， 測(cè)試現(xiàn)在訪問(wèn)找不到頁(yè)面,并沒(méi)有任何跳轉(zhuǎn)了,您本地如還是跳轉(zhuǎn),可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時(shí)修改下本地電腦的dns后再試下.謝謝
問(wèn)：我這里始終是這樣，如圖所示：代碼刪除了，網(wǎng)站在建站助手上停止了，還是依然這樣。。。。。
答：您好，您看下是否瀏覽器緩存，清理瀏覽器緩存重啟瀏覽器，或換個(gè)瀏覽器試下，訪問(wèn)不存在的路徑http://eulin.cn/test 是否會(huì)跳轉(zhuǎn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
我們公司的人訪問(wèn)都是這樣的，不是瀏覽器問(wèn)題了，剛才試了下訪問(wèn)不存在的路徑是正常的，報(bào)404錯(cuò)誤，但是訪問(wèn)域名eulin.cn還是跳轉(zhuǎn)到莫名網(wǎng)站。。。。
答：您好，
問(wèn)：我們又換了個(gè)域名來(lái)解析該網(wǎng)站eulin.gcwl.wang，訪問(wèn)是正常的，證明網(wǎng)站是沒(méi)有問(wèn)題的，換個(gè)域名就是正常的，是不是可以認(rèn)為eulin.com有問(wèn)題呢？
問(wèn)：我已經(jīng)把eulin.cn的域名解析刪除了，目前還是能跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站，下午我再訪問(wèn)看看能不能跳轉(zhuǎn)。。。。
答：您好，您本地沒(méi)有訪問(wèn)過(guò)該域名電腦也會(huì)跳轉(zhuǎn)嗎，您本地重啟路由器重新?lián)芴?hào)試下，如仍跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)下載工具h(yuǎn)ttps://www.jb51.net/softs/43863.html 檢測(cè)http://www.eulin.cn反饋下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：中午的時(shí)候把解析刪除了，目前eulin.cn還是跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站，現(xiàn)在不光我自己的電腦，我們整個(gè)公司都是這樣，而且我們公司是在六盤水 ，讓我們六枝分公司同事打開該網(wǎng)址同樣是跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站。。。。
問(wèn)：使用該工具時(shí)確實(shí)返回了跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站asd357.com的js代碼：<!DOCTYPE html><html> <head></head> <body> < type="text/javascript">var u = "https://asd357.com/"; var ua = navigator.userAgent.toLowerCase(); if (ua.indexOf("") > 0) { location.replace(u) } else { var e = document.createElement("a"); e.href = u; document.body.appendChild(e); e.click() };</script> </body></html>
但是我們網(wǎng)站代碼全局搜索并沒(méi)有搜索到asd357.com的相關(guān)信息，而且當(dāng)時(shí)代碼全刪除了也同樣跳轉(zhuǎn)到該賭博網(wǎng)站，使用了新域名eulin.gcwl.wang是正常的，真的特別奇怪….
答：您好，抱歉,這應(yīng)是用戶本地dns遭受劫持導(dǎo)致訪問(wèn)異常,我司查看用戶確實(shí)刪除了解析,但部分地 還沒(méi)生效,比如我司測(cè)試www.eulin.cn還沒(méi)生效,請(qǐng)多等幾個(gè)小時(shí)等待域名解析生效后即可,可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時(shí)修改下本地電腦的dns后再試下.謝謝
問(wèn)：使用該工具返回的代碼，上圖異常情況，下圖是正常的情況：
問(wèn)：本地dns指的是服務(wù)器DNS還是我們六盤水 的dns？修改本地電腦dns指的是修改服務(wù)器麼？
問(wèn)：如果修改服務(wù)器DNS，會(huì)不會(huì)影響服務(wù)器上的其它網(wǎng)站？因?yàn)榉?wù)器上的其它網(wǎng)站是正常的。。。。
答：您好，
這里是指修改您本地的dns ，修改之后測(cè)試下是否還會(huì)出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，并不是修改服務(wù)器上的。
問(wèn)：修改dns后確實(shí)不跳轉(zhuǎn)了，再恢復(fù)自動(dòng)獲取dns地址又跳轉(zhuǎn)了，確實(shí)是因?yàn)閐ns問(wèn)題，那么該如何解決呢？
答：您好，建議您可以嘗試將域名做A記錄直接解析到服務(wù)器ip，不解析到的地址，然后等生效后再測(cè)試一下是否訪問(wèn)正常
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：不行啊，剛開始的時(shí)候就是做的A記錄解析的服務(wù)器IP，就是看老跳轉(zhuǎn)賭博網(wǎng)站，后來(lái)改的解析到的地址修改dns地址之所以不跳轉(zhuǎn)了，好像是因?yàn)檫B接不上dns，如下圖：
問(wèn)：添加了A記錄解析后，修改的dns也無(wú)效了，還跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站了。。。。
答：您好，請(qǐng)加qq 遠(yuǎn)程協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
