問：您好，
,工商局搞好了
答：您好，目前在國家企業(yè)公示系統(tǒng)狀態(tài)還未更新，若已在工商局處理請讓其更新狀態(tài)，待查詢更新后會第一時間為您初審處理；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：主機備份頻率可設置3天、7天，請問備份的文件在哪里存放呢
答：您好，無法直接查看到備份文件，若需查看或者恢復，可以通過虛擬主機的“備份與恢復”功能去操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：掛馬已經(jīng)處理
答：您好，
已經(jīng)恢復服務,請查看,掛馬是由于程序自身漏洞引起,注意及時讓程序員協(xié)助檢查修復相關漏洞以免再次出現(xiàn)類似問題,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：新主機怎么接入
答：您好，
查詢您給的主機不在您當前的賬號下，您賬號下有一臺虛擬主機，請問您指的接入是指備案接入，還是其他問題，請您詳細說明下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：接入，轉(zhuǎn)出，公眾號是那個
答：您好，非常抱歉，根據(jù)您的描述，我司還是不能確定具體問題，麻煩詳細說下，以便我們進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：您好，能回電處理嗎 網(wǎng)站一直不能使用買了很久
答：您好，備案退回有兩點原因：1，域名實名認證的證件號碼信息不準確，請登錄域名管理賬號，業(yè)務管理–域名管理–通用模板–添加模板-填寫正確的注冊人信息，提交實名資料，模板過戶更新。
問：
答：您好，這里需要您填寫的是企業(yè)的統(tǒng)一社會信用代碼號，通常為18位,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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